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Archiviert
Henning (46-50)
Verreist als Paarim August 2015für 1-3 Tage

Traumhafte Lage direkt am Strand.

3,3/6
Eine traumhafte Lage, sehr hohe Preise, die nicht gerechtfertigt sind.

Man merkt dem Service und dem ganzen Hotel keine Persönlichkeit an.

Die Suiten sind eher lieblos gestaltet.

Lage & Umgebung3,3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten3,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten3,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe3,0

Zimmer2,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers2,0
Sauberkeit & Wäschewechsel2,0
Größe des Zimmers3,0
Zimmertyp:Junior Suite
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Meer/See

Service3,8
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie3,5
Vielfalt der Speisen & Getränke3,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools4,0

Hotel3,0
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit3,0
Familienfreundlichkeit3,0
Behindertenfreundlichkeit2,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im August 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Henning
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Henning,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieser Plattform zu bewerten und uns Ihre Eindrücke somit geschildert haben.

Zu unserem Bedauern haben wir Ihrer Bewertung entnommen, dass es uns nicht gelang Sie zufrieden zu stellen und Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Besonders stimmt es uns traurig, dass Sie mit unseren Mitarbeitern nicht zufrieden waren.

Unsere Suiten sind an Anlehnung an die Farbgebung der Natur hier und des Juisters Wappen gestaltet und sind für viele hell und freundlich eingerichtet.

Gerne würden wir noch mal mit Ihnen in Kontakt treten, damit wir persönlich mit Ihnen im Detail Ihre Eindrücke besprechen können, denn nur so können wir uns verbessern.
Bitte schreiben Sie uns doch, wenn Sie möchten, einfach unter hotel@strandhotel-kurhaus-juist.com eine Email.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Gastgeber aus dem Strandhotel Kurhaus Juist
NaNHilfreich