Spa Bereich sehr gut , ansonsten waren wir sehr unzufrieden. Toiletten wurden nicht ordentlich geputzt , an der Rezeption hatten wir das Gefühl wir sind nicht willkommen Abends keine Möglichkeit mal an die Bar zu gehen da sie geschlossen ist .Wollten abends essen , war auf allen Tischen ein Reserviert Schild, hinterher konnten wir feststellen dass man es aufgestellt hatte, weil es Probleme in der Küche gab und nicht wie uns gesagt wurde sie hätten heute einen Ansturm an Gästen .Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht
Es fehlte in den Zimmern eine bequeme Sitzmöglichkeit
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Liebe Sabine, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir bedauern Ihre geschilderten Eindrücke sehr und bitten Sie, die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Natürlich hat hier bereits ein internes kritisches Gespräch mit den Verantwortlichen der entsprechenden Abteilungen stattgefunden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und senden Ihnen freundliche Grüße von der Insel Usedom, Ihr Team des Strandhotels „Preussenhof“
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