Alle Bewertungen anzeigen
Bettina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Kein zweites Mal
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Nichtraucherzimmer gebucht und sind mit einem 8 Monate alten Baby angereist. Was wir bekommen haben war ein verrauchtes, stinkendes Zimmer. Auch unsere Bitte das Zimmer zu wechseln wurde nicht eingegangen, im Gegenteil. Die Rezeptionsdamen waren sehr unfreundlich und wir bekamen von jeder eine andere Aussage.Es war nicht möglich die Vorhänge(die stanken besonders) zu wechseln. Nach mehrmaligen Bitten durften wir in ein anderes Raucherzimmer(das stank nicht ganz so schlimm).Fazit:Wenn im Internet ein Nichtrauerzimmer gebucht werden kann, kann man nicht im Hotel behaupten, das es keine Nichtraucherzimmer gibt oder eine andere Aussage (die gibt es nur ohne Balkon/oder-Nichtrauerzimmer gibt es nur im gegenüberliegenden Parkhotel)! Da weiß der eine nicht was der andere sagt! Kurzum:es konnte uns keine Nchtraucher Alternative angeboten werden, obwohl wir sie gebucht hatten. Unser Urlaub war dann ziemlich vermießt. Am Abreisetag wurden wir nicht nach unserer Zufriedenheit gefragt, auch der Fragebogen zur Beurteilung fehlte im Zimmer. Man sollte sich als 4 Sterne Haus auch einer Kritik stellen können! Deshalb nie wieder Hübner!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:36-40
    Bewertungen:7