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Anita (56-60)
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • StrandAll inklusive-Verarschung!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wir hatten das Hotel im Rahmen einer Kombireise Israel und Ägypten gebucht. Freiwillig würde ich dieses Hotel nicht buchen. In Hurghada, Marsa Alam und Makadi Bay wurde Service und Freundlichkeit größer geschrieben! Zu all inclusive gehört für mich definitiv auch ein Wein!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war größtenteils lecker. Allerdings waren wir vom "All-Inclusive" maßlos enttäuscht. Es gibt Wein (Hauswein weiß + rot) nur zum Mittagessen und Abendessen. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass sei in Ägypten immer so. Da wir schön häufig in Ägypten waren, wissen wir, das dies nicht stimmt. Aufgrund einer massiven Beschwerde versprach man 2 Flaschen Wein auf das Zimmer zu bringen. Am Ende wurde dann eine Flasche gebracht. Nach weiterer Nachfrage hieß es " we want you to be happy". ( 2. Flasche kam nicht!) Problem, bestand weiterhin: In keiner Bar gab's Wein. Um 22 Uhr wird dann der Ausschank von allen all inclusive Getränken beendet und nur noch gegen Extra- Charge verkauft. Wo gibt's denn sowas!!?? Das nennen wir Abzocke!


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for being our guest recently and for taking the time to share your valuable feedback on your vacation. We are very sorry for any inconvenience. We have considered all your comments, thank you. We look forward to welcoming you back to our hotel and giving you the best possible experience and enjoyment. With best regards, Guest Relations