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Britta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechtes Zimmer, schlechter Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Zimmer war sehr spatanisch eingerichtet, es war nur das wirklich nötigste vorhanden. Das Personal ist aus Menschen mit leichter Behinderung und nicht Behinderten zusammengestellt. Die Menschen mit Behinderung sollen dadurch in die Gesellschaft integriert werden. Diesen Gedanken finde ich grundsätzlich sehr gut. Was mich als Gast jedoch störte war, dass alles, was von dem"Regelbetrieb" abwich ein großes Problem darstellte und Sonderwünsche absolut nicht machbar waren. Wir kamen spät von einer Hochzeitsfeier, da wir eine 500 km weite Heimfahrt hatten, baten wir, statt der frühen Check-Out-Zeit von 10 Uhr, eine Stunde länger bleiben zu dürfen. Es war leider nicht möglich!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:36-40
    Bewertungen:251