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Matthias(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Verifizierter Aufenthalt
Luxus auf hohem Niveau.
6 / 6

Erholung pur. Swimup perfekt. Essen hochwertig. Personal sehr freundlich. Unterhaltung dezent aber sehr gut. Kleine menschliche Fehlerlein beim Roomservice. Ärgerlich aber verzeihbar.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Swimup war ein Traum. Matrazen gut. Zu wenig Haken zum Aufhängen von Kleidungsstücken.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Etwas kleine Fleischauswahl. Wenig Alternativen. Aber immer lecker.


    Service
  • Eher schlecht
  • Haben 3 Tage keinen Sonnenschirm bekommen für den Steg. Mittags kein Schatten. Erst nach Ansprache des stellv. Direktors hat das funktioniert. Dann aber umgehend. :-) Wollten Paket vom Hotel nach Hause schicken lassen. Wurde uns zugesagt, mit einem kleinen Aufschlag versehen, dann aber der jungen Dame von der Rezeption überlassen. Die hat das dann privat mit Ihrem Vater gemacht. Top. Die Frau ist das was Kreta und gutes Personal ausmacht. Georgia ich danke dir.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel. 30 Minuten. Ausflugsziele haben wir mit dem eigenen Mietwagen unternommen. Hotel etwas versteckt. Nicht viel drum rum.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Saxophon live zum Frühstück. Klavier zum Abendessen. Eine absolut perfekte Entertainerin am Abend. Die kann jedes Lied und begleitet sich auch noch selbst mit dem Keyboard. Top. Der grüne Cocktailbus. Der Hammer.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mathias, Wir möchten uns zunächst einmal für Ihre nette Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen gelungenen und erholsamen Urlaub bei uns in Stella Island genossen konnten. Ich hoffe, dass Ihr Paket erfolgreich sein Ziel erreicht hat. Es war mir wirklich eine große Freude, Ihnen zu helfen. Für uns das ist der wirklicher Sinn von Gastfreundlichkeit und nicht einfach Kundenbetreuung. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie in der nähen Zukunft wieder begrüßen zu können und wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Georgia Fragkiadaki Guest Relations

    Offizielle Hotel Homepage
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