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Gisela (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, noch mit Anfangsschwierigkeiten!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Aus verschiedenen Gründen (zu wenig Meerblick obwohl gebucht, Wasserschaden vom Dach, leckes Syphon) hatten wir in dieser einen Woche 4 verschiedene Zimmer!! Dies schmälerte den Erholungswert doch ziemlich. Zu erwähnen ist, dass die gebuchte Junior-Suite wirklich gross ist, quasi eher eine offene Suite, und auch die Doppelzimmer haben eine schöne Grösse. Bad mit Wanne und separater Duschkabine, WC in separatem Raum. Das Hotel ist erst vor wenigen Monaten eröffnet worden und ist noch nicht so ganz fertig. Es fehlte noch z.B. an Bepflanzung der grossen Terrasse (nicht begehbar aber unübersehbar, das Dach des Restaurants), an Gepäckwagen (die Portiers mussten alle Gepäckstücke von Hand tragen, z.T. auch in die abgelegenen Bungalows!), in einem unserer neuen Zimmer (neu erbautes Haupthaus) war der TV noch nicht angeschlossen resp. programmiert (Flachbildfernseher, insgesamt 4 deutschsprachige Sender), in einem anderen gab der neue Haarfön unter brenzligem Gestank den Geist auf, der vorherige Gast hatte den Safe verschlossen und nicht mehr geöffnet (da kann das Hotel nun nichts dafür!). Das Thalasso-Zentrum ist noch im Bau befindlich (wurde von TUI rechtzeitig und mehrfach vorab bekanntgegeben), das Hallenbad zwar offen aber noch nicht sehr einladend. Zu bemerken ist, dass sämtliche Beanstandungen wirklich jedes mal innerhalb weniger Minuten an die Hand genommen resp. erledigt wurden! Der Service war sehr freundlich, man war auch von der Direktion her sehr beflissen, unsere Wünsche oder Bedürfnisse zu erfüllen. Auch die TUI-Reiseleitung war sehr präsent und kulant. Das Essen im Rahmen von All Inclusive war vielfältig, relativ abwechslungsreich und vor allem frisch und sehr gut zubereitet. Internationale und tunesische Gerichte. Lobby-Lounge und Bar sind angenehm, Strandrestaurants auch, nur der Raum für Abendunterhaltung sah wirklich nicht einladend resp. gemütlich aus und wurde wenig frequentiert. Animation hielt sich ansonsten im Rahmen, war auch nicht mehr Hochsaison. Die direkte Strandlage ist toll, der Strand breit genug und flach abfallend. Insgesamt denken wir, dass dies eine gute Adresse sein wird, vielleicht im nächsten Jahr, wenn alles fertig gestellt ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:56-60
    Bewertungen:99