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Marina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Kein Palace und keine 5 Sterne wert. Riu Kunden!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat eine tolle Lage, super Pool und Strand. All Inclusive !!! Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, Geschirr sowie Besteck ständig schmutzig. Essen oft dasselbe, ständig kalt und immer zu wenig. Essen kommt nicht nach... !!! Das Hotel ist für uns kein Kinderhotel, da Kinder von Gästen im Restaurant und am Strand als störend empfunden werden. Die Animation ist keine 5 Sterne wert. Höchstens 3 Sterne !!! Das Hotel ist noch im Aufbau ein 5 Sterne Hotel vielleicht zu werden. Das merkt man an jeder Ecke. Die Kellner stehen überall, quatschen und die Teller auf den Tischen werden nicht abgeräumt oder die Gäste sitzen am Tisch und warten, das Sie Besteck und Gläser bekommen. Wo sind das 5 Sterne ??? Der Preis für ein Riu Palace 5 Sterne Hotel ist definitiv zu hoch, da es kein Riu Standard ist. Auf gar keinen Fall 5 Sterne wert und absolut kein Palace Hotel !!! Handy immer erreichbar. Wir sind noch Riu Stammkunden !!! Achtung FeuerquallenJuni Gefahr !!!!!!!! Kein Riu Kinder Hotel !!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmerreinigung eher schlecht. Sauber putzen, was ist das ??? Vorallem die Toiletten !!! Die Zimmer sind schön groß und die Mini Bar ist super !!! Die Einrichtung ist sehr schön,aber schlicht. Mit Glück hat man auch genügend Handtücher am Zimmer !!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Kellner stehen überall, quatschen und die Teller auf den Tischen werden nicht abgeräumt oder die Gäste sitzen am Tisch und warten, das Sie Besteck und Gläser bekommen. Wo sind das 5 Sterne ??? Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, Geschirr sowie Besteck ständig schmutzig. Essen oft dasselbe, ständig kalt und immer zu wenig. Essen kommt nicht nach... !!! Das Fischrestaurant ist gegen alles einmalige Spitze in allem !!! Super Kellner und super Service !!! Das Tunesische Restaurant nicht tunesisch eher orientalische Küche. Der Küchenstil ist nicht typisch tunesisch, sondern leider sehr europäisch. Was man sehr vermisst Riu Kunde !!! Die Atmosphäre wie in einer Bahnhofshalle nicht aber Riu 5 Sterne und schon gar kein Palace !!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Man hat das Gefühl, ich muß nicht lächeln oder aber man bekommt ein Lächeln geschenkt was aber nicht so gemeint ist. Vorne herum so, hinten herum ist mir doch alles egal !!! Fremdsprachenkenntnisse gleich null ( Rezeption, man muß sehr viel Glück haben.) Zimmerreinigung eher schlecht. Sauber putzen, was ist das ??? Vorallem die Toiletten !!! Kinderanimation sehr schlecht. Lächeln kennt man dort kaum !!! Kinder werden beschäftigt mit Film schauen oder wie beschäftige ich mich selber im Pool !!! Mini Disco die absolute Katastrophe. Zu laut und die Animateure stellen sich in den Vordergrund, was die Kinder machen ist völlig egal !!! Kinderhotel und 5 Sterne und Palace. Wo ??? Gar kein Riu Standard zu erkennen. Leider, da wir Riu Stammkunden sind. Noch !!!!! Zu den Beschwerden wird gesagt, es tut uns leid. Sie haben recht und werden um Nachsicht gebeten. Wir sind noch im Aufbau !!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist toll. Direkt am Strand und nach Yasemine Medina und Hafen sowie nach Hammamet sind nur ca. 5-10 Minuten Fahrzeit. Der Transfer dauert allerdings sehr lange 2 Stunden, aber das weiß man ja von vornherein. Sehr gute Shoppingmöglichkeiten in Hammamet und Yasemine.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist keine 5 Sterne wert. Höchstens 3 Sterne !!! Kinderanimation sehr schlecht. Lächeln kennt man dort kaum !!! Kinder werden beschäftigt mit Film schauen oder wie beschäftige ich mich selber im Pool !!! Mini Disco die absolute Katastrophe. Zu laut und die Animateure stellen sich in den Vordergrund, was die Kinder machen ist völlig egal !!! Kinderhotel und 5 Sterne und Palace. Wo ??? Gar kein Riu Standard zu erkennen. Leider, da wir Riu Stammkunden sind. Noch !!!!! Der Strand ist sehr sauber und traumhaft schön.Der Pool könnte öfters mal gereinigt werden !!! Die Swim Up Bar ist super. Liegestühle nur wenn man früh ist, ohne Reservierung geht da gar nichts !!! Am Pool muß man um 6.30 sein und am Strand bis 7.30 danach nichts mehr frei !!! Schirme sind ausreichend vorhanden. Das Hotel hat eine tolle Lage, super Pool und Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2