Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sicher ein sehr schönes Hotel, aber für ein 5* Hotel ist/sind: Räumlichkeiten für Frühstückbuffet zu klein, zu eng und die Wartezeit für Eierspeisen viel zu lang (1 Koch und Schlange stehen), Betten nicht wirklich korrekt gemacht und die Tagesdecken wurden kein einziges mal ausgelegt, Bedienung an Poolbar uns gegenüber sehr unfreundlich, Wartezeit für Getränke in der Hotelbar bis zu 40 Minuten bei insgesamt 35 Gästen in der Bar????
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Peter, Vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Die Meinung unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, da sie bei unserem Bestreben helfen kann, unseren Gästen einen Service auf hohem Niveau zu bieten. Wir freuen uns sehr, daß Sie Ihren Aufenthalt im wesentlichen genossen haben. Umso mehr bedauern wir, Ihren Ansprüchen doch nicht in allen Bereichen entsprochen zu haben. Ihre Kritik haben wir zum Anlass genommen, die von Ihnen genannten Punkte genau zu analysieren, um auch in den Details Verbesserungen zu erreichen. Vielleicht dürfen wir auch Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen, um Sie von unserem Hause in Gänze zu überzeugen. Mit herzlichen Grüssen, Ihr Team vom Dorint Royal Golfresort & Spa
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