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Britta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erholung pur
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wie immer hatten wir eine traumhafte Zeit im Hotel. Tolles Frühstück, traumhaftes Zimmer, Personal sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Das einzige was wir diesmal bemängeln, sind die Handtuchreservierer am Pool. Die Leute halten sich Liegen frei und man sieht sie den ganzen Tag nicht-für uns unfassbar und man sollte da als Hotel strenger vorgehen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Britta, wir freuen uns, dass Sie sich auch in diesem Jahr wieder für unser Hotel entschieden haben und Sie erneut mit uns zufrieden waren. Es ist schön, zu wissen, dass unser Haus für so viele unserer Gäste schon ein fester Teil des Urlaubskalenders geworden ist und sie sich immer wieder bei uns wohlfühlen. Damit das auch in Zukunft so bleibt, sind wir immer bestrebt, unsere Leistungen auf gleichbleibend hohem Niveau zu halten. Das gilt für die Instandhaltung der gesamten Anlage, genauso wie für einen sehr persönlichen Service und natürlich auch die Kulinarik. Es freut uns, dass unser Frühstücksbuffet für unsere Gäste schon das erste Highlight eines gelungenen Urlaubstages darstellt. Wie Sie ganz richtig feststellen, taucht leider auch bei uns wie in den allermeisten Hotels der Insel im Hochsommer stets auf neue das ärgerliche Phänomen der „reservierten Liegen“ auf, gegen das es kaum wirksame Mittel gibt. Gerne würden wir hier entschiedener vorgehen. Jedoch sind wir ganz auf die Einsicht und Rücksichtnahme der Einzelnen angewiesen, denn wir möchten vermeiden, durch konsequentes Abräumen der Handtücher weitere Tonnen an Wäsche zu produzieren, während die Insel unter Trockenheit leidet und zum Wassersparen aufgerufen wird. Es freut uns, dass Sie trotz dieser ärgerlichen Beobachtung insgesamt wieder einen schönen Urlaub bei uns verlebt haben und schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem mallorquinischen Zuhause. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar