Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel soll ein 5 Stern sein. Grundlegend ist es ein veralteter Spitaltrakt. Die Spitalrufanlage ist heute noch in Betrieb. Der Notausgang ist auf der einen Seite der gleiche wie das heute noch bestehende Spital. Zimmer stinken nach kaltem Rauch. Dusche in de Badewanne mit altem Vorhang. Solche Hotels gab es vor 30 Jahren. Für ein 5 Stern Hotel absolut unter jeder S.. .
Veraltet, stinkig, schlecht gereinigt, TV funktionierte nicht, Bad und auch Zimmer veraltet.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns äußerst leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis gemäß unserem eigenen Anspruch war. Daher freut es mich sehr Ihnen mitzuteilen, dass wir bereits Renovierungsarbeiten planen. Wir verfügen über Nichtraucherzimmer sowie wenige Raucherzimmer. Es kann möglicherweise vorgekommen sein, dass Ihnen aufgrund der Belegung ein Raucherzimmer zugeteilt wurde. Sollte dies einmal vorkommen, legen wir selbstverständlich den größten Wert darauf, dass dieses im Vorwege gründlichst gereinigt sowie gelüftet wird. Ich hoffe, dass Sie das Steigenberger Hotel Hamburg bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg dennoch wieder berücksichtigen und uns die Möglichkeit geben, Sie positiv zu überraschen. Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Moritz Klein General Manager Steigenberger Hotel Hamburg
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