Plus: Die exzellente Lage. Der exzellente Frühstücksservice. Minus: Die Zimmereinrichtung ist insgesamt zwar in Ordnung, wirkt aber etwas altmodisch. Das Bad ist gut, allerdings der Haartrockner nach meiner Meinung "mangelhaft", nach Meinung meiner Frau sogar "ungenügend", nämlich uralt, ungepflegt und für ein "Steigenberger" schlechthin unpassend.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Eberhard, Schön, dass Sie unsere Gäste waren und Sie sich die Zeit für diese Beurteilung Ihres Aufenthaltes bei uns genommen haben. Ihre grundlegende Weiterempfenlung freut uns sehr, auch wenn Sie mit dem Haartrockner nicht ganz zufrieden waren. Hier möchten wir uns sowohl bei Ihnen als auch bei Ihrer Gattin vielmals entschuldigen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen hier in Hamburg! Freundliche Grüße Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

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