Grund des Aufenthalts war ein Sightseeing-Trip nach HH. Wir wollten 5-Sterne Luxus genießen. Lage ist top, aber die Nahe U-Bahn/S-Bahn macht das Zimmer ziemlich laut. Bin mehrfach nachts aufgewacht.

Zimmer

Schlecht

Langweiliges Interieur, kein 5-Sterne Standard. Höchstens 4-Sterne Niveau. Haare in der Badewanne! No go, indiskutabel.

Restaurant & Bars

Eher gut

Frühstücks-Buffet war reichhaltig, jedoch mit 29,00 Euro überteuert.

Service

Eher gut

Mitarbeiter sind bemüht, Freundlichkeit ist aber offensichtlich gespielt. Kein wirklich interessiertes oder zuvorkommendes Personal. Konversation scheint wie auswendig gelernt.

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Ganz ok, besser als üblich in großen Hotels.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sebastian
Alter:	46-50
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Lieber Sebastian, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass Sie unsere zentrale Lage so hervorheben. Es tut mir jedoch sehr leid, dass dies durch die Lautstärke beeinflusst wurde. Auf die öffentlichen Verkehrsmittel und den Straßenverkehr haben wir jedoch leider keinen Einfluss, da es sich dabei um unvermeidbare Begleiterscheinungen der zentralen Lage in der Großstadt handelt. Bei Ihrem nächsten Besuch werden wir jedoch sehr gerne ein Zimmer zum ruhigeren Fleet-Innenhof reservieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Moritz Klein General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

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„Gutes Hotel, aber keine Spitzenklasse.”

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