Grund des Aufenthalts war ein Sightseeing-Trip nach HH. Wir wollten 5-Sterne Luxus genießen. Lage ist top, aber die Nahe U-Bahn/S-Bahn macht das Zimmer ziemlich laut. Bin mehrfach nachts aufgewacht.
Langweiliges Interieur, kein 5-Sterne Standard. Höchstens 4-Sterne Niveau. Haare in der Badewanne! No go, indiskutabel.
Frühstücks-Buffet war reichhaltig, jedoch mit 29,00 Euro überteuert.
Mitarbeiter sind bemüht, Freundlichkeit ist aber offensichtlich gespielt. Kein wirklich interessiertes oder zuvorkommendes Personal. Konversation scheint wie auswendig gelernt.
Beliebte Aktivitäten
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Ganz ok, besser als üblich in großen Hotels.
Lieber Sebastian, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass Sie unsere zentrale Lage so hervorheben. Es tut mir jedoch sehr leid, dass dies durch die Lautstärke beeinflusst wurde. Auf die öffentlichen Verkehrsmittel und den Straßenverkehr haben wir jedoch leider keinen Einfluss, da es sich dabei um unvermeidbare Begleiterscheinungen der zentralen Lage in der Großstadt handelt. Bei Ihrem nächsten Besuch werden wir jedoch sehr gerne ein Zimmer zum ruhigeren Fleet-Innenhof reservieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Moritz Klein General Manager Steigenberger Hotel Hamburg
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