Steigenberger Hotel Hamburg

Hotel in guter Innenstadtlage, fast alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen, in der Nähe befindet sich auch eine U- und S-Bahn Station. Internationales Publikum, mit sehr großem Anteil an amerikanischen Touristen. Der Zustand des Hotels ist 5 Sterne würdig nur leider das Service nicht und auch nicht die Sauberkeit. Mich haben vorallem die mit Spinnen und Spinnweben verhangenen Fenster im Frühstücksraum gestört. Ich konnte täglich den Spinnen bei Ihrer Nahrungsaufnahme zusehen. Von einem 5 Sterne Hotel kann man erwarten, daß diese Fenster regelmäßig gereinigt werden. Für uns war das Preis-Leistungsverhältnis ok, da wir über einen Reiseveranstalter gebucht haben und nur einen Bruchteil des ofiziellen Preises bezahlt haben, außerdem war bei uns das Frühstücksbuffet inkludiert. Bei meinem nächsten Hamburg Aufenthalt würde ich das Hotel sicherlich wieder buchen.

Die Zimmer sind sehr groß und in einem hervoragenden Zustand. Die Betten sind sehr weich, mache mögens mache halt eben nicht. Safe, Minibar und Klimaanlage vorhanden. Zimmer nicht hellhörig, auch nicht zu den Nachbarn hin. Das einzige was man hört und auch spührt, ist die S-Bahn die unter dem Hotel durchführt- ist aber nicht wirklich ein Problem.

Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und abwechslungsreich. Sonst hatten wir nur Kaffee und und herrlichen Kuchen im Bistro, weiters waren die Drinks in der Bar auch sehr gut. Die Preise sind dem Niveau der Stadt und des Hotels angepaßt.

Das Service ist auf keinen Fall einem 5 Sterne Hotel angemessen. Die Blumen in unseren Zimmer haben schon seit Wochen kein Wasser mehr gesehen, da sie mir leid getan haben habe ich die Pflege während unseres Aufenthaltes übernommen. Die Handtücher wurden nicht zusammen gefaltet. Zum Frühstück wurde uns ein Tisch zugewiesen, der noch nicht hergerichtet war, obwohl unzählige freie Tische vorhanden gewesen sind. Erst nach längerer Wartezeit und einer Unmutsäußerung meinerseits wurde der Tisch dann für uns hergerichtet, wobei nicht mal das Tischtuch gewechselt wurde und wir die Kaffeereste der Vorgängers bestaunen durften.

Top Lage mitten in der Stadt in der Nähe von Sehenswürdigkeiten, Geschäften und Restaurants. Das Auto kann man während des gesamten Aufenthaltes in der Hotelgarage abstellen, da es nicht benötigt wird. Trotz der Innenstadtlage sind die Zimmer ruhig, da Spezielfenster eingebaut sind, die jeden Lärm abschirmen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

keine Bewertung - da nicht genutzt Die 5 Sonnen aufgrund des Wellness Tempels der sich im Hotel befindet, von uns aber nicht genutzt wurde