Die Lage und Verkehrsanbindung des Hotels ist sehr gut. Enttäuscht waren wir von der Größe des Badezimmers. Die Zimmer werden über die Klimaanlage beheizt. Die Klimaanlage ist extrem laut. Wir haben schon oft in 5-Sterne-Hotels gewohnt. Dieses Hotel fällt wohl eher in die Kategorie 4-Sterne.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Maria, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sie Lage unseres Hauses schätzen. Was Ihre kritischen Anmerkungen bezüglich Klimaanlage und Badezimmer angeht, so dürfen Sie sich sicher sein, dass wir diese in die Planungen für künftige Renovierungsmaßnahmen einbeziehen werden, denn es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass sich unsere Gäste bei uns stets wohlfühlen und gerne wiederkommen. Herzliche Grüße Ihr Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

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