Grosszügig und fein ist das Ganze, die Architektur unaufgeregt, die Gästestruktur international wie altersmässig durchmischt. Die Preislage muss ich als hoch bezeichnen, das Frühstück ist im Preis nicht inbegriffen. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmte in meinem Fall überhaupt nicht. Die vorgebrachten Beanstandungen hat die Direktion zur Kenntnis genommen und sich entschuldigt.

Zimmer

Gut

Das Zimmer war von der Grösse und der Einrichtung her durchaus in Ordnung. Keinerlei Hellhörigkeit feststellbar. Von aussen mässige Lärmimmissionen. Die Einrichtung entspricht der Hotel-Kategorie. Die Möblierung würde ich als neutral-gesichtslos bezeichnen.

Restaurant & Bars

Eher gut

Frühstücks-Angebot in Ordnung. Zimmer- Speisekarte ein Witz. Die übrige Gastronomie wurde von mir nicht genutzt.

Service

Eher schlecht

Rezeption wie Frühstücksbedienung waren tadellos. Allerdings war ich während meines Aufenthalts auch auf den Zimmer-Service angewiesen und der war unter jeder Kritik. Eine Stunde Wartezeit für einen Imbiss (Tomate und Mozzarella!). Später war's ein Club-Sandwich: beides in kläglicher Qualität bei einem prohibitiven Preis. Zählt man noch die Antwort des Kellners dazu, es sei nicht möglich, dass ich so lange habe warten müssen... und man habe eben Stress, finde ich das völlig daneben. Interessant der Schuhputzservice: Die Schuhe sahen am Morgen nicht anders als am Abend aus. Aber immerhin war der sie umhüllende Plastiksack mit Schuhcreme verschmiert. Täglich wird einem eine Mineralwasserflasche wie von Geisterhand geliefert (5,5 €) Niemandem käme es in den Sinn, das zugehörige Trinkglas einmall auszuwaschen oder zu ersetzen. Als Krönung empfand ich den Blumenschmuck: In einer Minivase eine lädierte Tulpe mit bereits vergilbten Blättern. Man fragt sich ob keine Blumen nicht alleweil besser wären...

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage ist als vorzüglich zu bezeichnen: Zentral, vieles ist zu Fuss erreichbar, wie auch in unmittelbarer Nähe einer U-Bahn-Station. Taxis stehen jederzeit vor dem Hotel bereit. Wer auf Ruhe aus ist, sollte das vermerken. Gewisse Trakte sind dem Verkehrslärm eher ausgesetzt, andere wiederum gar nicht.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten