Steigenberger Hotel Graf Zeppelin

Sehr geehrter Ribery, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Stuttgart insgesamt genießen konnten. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zu begeistern und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Dass uns dies in Ihrem Falle nicht gelungen ist, bedauern wir zutiefst. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktive Kritik sehr ernst nehmen und für die Überprüfung unseres Hauses nutzen werden, so haben wir Ihren wertvollen Hinweis bezüglich der Sauberkeit direkt an unsere leitende Hausdame weitergegeben. Sehr geehrter Ribery, es wäre uns eine große Freude, wenn Sie unser Haus in Zukunft doch nochmals berücksichtigen und uns die Möglichkeit geben, Sie mit einem unvergesslichen Aufenthalt, gemäß unserer Steigenberger Standards zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Graf Zeppelin