Angesichts einer defekten Klimaanlage musste ich die Nacht bei 34 Grad verbringen. Dusche war auch defekt. Eine Beschwerde an der Rezeption hat nichts gebracht. Die Zimmer sind klein und versprühen den Charme der 80er Jahre. Sehr schlechtes Preis-Leistungsberhältnis. Kann das Hotel gar nicht weiterempfehlen.

Zimmer

Sehr schlecht

Sehr klein, veraltet. Klimaanlage defekt. Aus der Dusche kam das Wasser nur tröpfchenweise. Sehr laut (Verkehr).

Lage & Umgebung

Sehr gut

Direkt gegenüber vom Hbf

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Kleiner Pool, Sauna, Dampfbad, Fitness

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	41-45
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts insgesamt nicht erfüllt wurden. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Situation intern bereits thematisiert haben und Ihr konstruktives Feedback zu der Überprüfung unserer Standards nutzen. Wir hoffen daher sehr, dass Sie unser Hotel bei Ihrer nächsten Reise nach Stuttgart nochmals in Erwägung ziehen. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns im Steigenberger Graf Zeppelin begrüßen und rundum von unseren Gastgeberqualitäten überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Bernd A. Zängle General Manager

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