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Aus Deutschland
Carlo (46-50)
Alleinreisend • Mai 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Verbesserungswürdig4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider waren drei Versuche der Nachreinigung vergeblich und der Schmutz blieb immer im Teppich ein junges Team, was sich sicher noch verbessern wird
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carlo |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber „Carlo“, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind Ihnen sehr für Ihre ehrliche Kritik verbunden und werden diese zum Anlass nehmen unsere Mitarbeiter weiter zu trainieren. Nach nunmehr einem Jahr nach der Eröffnung erhalten wir inzwischen viel Lob für unseren Service und das Team, welchen ihn tagtäglich mit viel Ehrgeiz und Passion erbringt. Wir würden uns freuen, wenn wir erneut Ihr Gastgeber sein dürfen und wünschen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüßen, Torsten K. Schulze Hoteldirektor