Steigenberger Hotel Am Kanzleramt

Wir hatten die Spasuite gebucht. Im Prinzip ist die Spasuite ein normales Zimmer, an das das "Private Spa" aus dem Spabereich mit einer Verbindungstür angeschlossen ist. Man hat so ein normales Zimmer mit Fernseher, Dusche, Badewanne und Dachterrasse und dann den Spabereich mit einer weiteren Badewanne (mit Whirlpool-Funktion), einer weiteren Dusche, einer weiteren Dachterrasse, einem weiteren Fernseher, einer eigenen geräumigen Sauna sowie einem Ruhebett. Das Zimmer war sehr groß und sauber. Trotz der direkten Lage neben dem Bahnhof, war es in den Zimmern absolut ruhig. Leider waren wir anfangs etwas mit der Lichtsteuerung und der Bedienung der Sauna überfordert, obwohl wir technisch versierte Menschen sind. Eine Bedienungsanleitung wäre hilfreich, aber gab es leider nicht. Die Lichtsteuerung haben wir bis zu unserer Abreise nicht ganz durchschaut. Alles in allem ein wunderbares Zimmer und ein wunderschöner Aufenthalt, jedoch einige kleine Kritikpunkte: - Internet ist SEHR langsam - man kann Highspeed für 8€ pro Tag dazubuchen (was für diese Hotelpreise eigentlich eine Frechheit ist) - aber pro Zimmer nur für ein Gerät! Das heißt, wenn zwei gleichzeitig surfen wollen, kann nur einer mit schneller Verbindung surfen. - Handtücher: Es waren bei Anreise erfreulich viele Handtücher im Zimmer vorhanden. Am zweiten Tag wollten wir diese gerne gewechselt haben, leider räumte das Zimmermädchen nur die alten Handtücher weg und vergaß die neuen. - Korkenzieher ist auf dem Zimmer nicht vorhanden - wurde aber vom Personal auf Anfrage gebracht. - Roomservice kostet 9€ pro Bestellung, was angesichts der Preise von Essen und Getränken sehr viel ist und ich auch von anderen Hotels in der gleichen Kategorie deutlich geringere Gebühren gewohnt bin. - Die Lüftung rennt die ganze Nacht und morgens hört es sich leider immer so an, als würde im Flur ein Wirbelsturm tosen. - Auf der Dachterrasse gibt es leider keine Liegen, auf denen man nach dem Saunagang entspannen könnte. - Die Zimmermädchen ignorieren leider das rote "Bitte nicht stören"-Schild an der Tür. Sie klopfen, und öffnen dann die Tür. So stand einmal das Zimmermädchen mitten bei uns im Zimmer, OBWOHL wir das Bitte-nicht-stören-Schild draußen hingehängt haben. An den nächsten Tagen das gleiche Prozedere, jedoch haben wir dann die Tür von innen verschlossen, so dass wir das Problem, dass plötzlich jemand im Zimmer steht, nicht mehr hatten.

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