Steigenberger Grandhotel & Spa

Das Hotel ist sehr schön und modern gestaltet. W-Lan ist überall vorhanden, ein schönes Wellnessbereich gehört dazu (leider zu kleiner Innenpool). Kinder sind herzlich willkommen, auch der Krabbenclub (Kinderbetreuung) ist toll. Es sind viele Hunde im Hotel. Der Service ist oftmals leider überlastet und nicht 5-Sterne würdig.

Die Zimmer sind geräumig, modern und gut in Schuss. Ein Balkon gehört fast immer dazu. Die Größe des Badezimmers ist beachtlich und alles ist sehr sauber.

Das Abendessen ist sehr gut, dass Grillbuffet am Samstagabend im Waterfront Bistro ist empfehlenswert (unbedingt vorher reservieren). Beim Frühstück tun sich teilweise Lücken im Service auf, die Auswahl an Speisen ist jedoch sehr gut.

Der Service beim Frühstück ist recht schlecht, so wird u.a. gemeckert, wenn man sich einen ungedeckten Platz aussucht. Die Zimmermädchen sind sehr gründlich. Beim Check-Out waren sowohl bei der Person zuvor, als auch bei mir, fehlerhafte Posten ausgewiesen - hier sollte unbedingt genauer kontrolliert werden (ich hatte eine Abweichung von ca. 100€)!

Die Lage ist sehr gut, am Rande von Heringsdorf in Richtung Ahlbeck. Direkt vor dem Hotel befindet sich die Promenade und ein Strandübergang.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Außenpool ist richtig schön, leider ist der Innenpool viel zu klein. Die Reinigung im Wellnessbereich ist desolat - hier ist der Sand vom Vortag im Pool und die Fensterscheiben wurden gefühlt zuletzt zur Eröffnung gereinigt. Der Krabbenclub als Kinderbetreuung ist wunderbar. Die Außenanlagen am Außenpool sind sehr lieblos.