Steigenberger Grandhotel & Spa

Liehrstr. 11 17424 Heringsdorf/Usedom Deutschland
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Weiterempfehlung 81%
5,1 / 6
987Bewertungen
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Enrico (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 3-5 Tage • Strand
Es wird alles schlechter!
1,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nach einem langem Strandtag kamen wir in ein ungereinigtes Zimmer. Keine neuen Handtücher, Kaffekapseln, WC Artikel usw.

Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Service
  • Sehr schlecht
    • Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Aktivitäten
  • Sehr schlecht

    • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enrico
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank, dass wir Sie auf der Insel Usedom in Heringsdorf empfangen durften. Aktuell reinigen wir die Gästezimmer alle 2 Tage. Dies dient der Kontaktreduzierung und wird von der Deutschen Hospitality empfohlen. Wir weisen vor Anreise alle Gäste mit einer gültigen Emailadresse auf diese Einschränkung hin und sprechen bei Check in direkt dieses Thema an. Auf Wunsch reinigen wir auch täglich, bitte sprechen Sie dazu die Mitarbeiter am Front Office an. Gern heißen wir Sie bald wieder im Steigenberger Grandhotel & Spa willkommen. Mit gast-freundlichen Grüßen Carsten Willenbockel und das Team vom Steigenberger Grandhotel & Spa

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