Es handelt sich hier um eine sehr schöne Anlage, zu der auch das Hotel Sunrise gehört. Wir waren im Starlight. Pool und Garten sind sehr gepflegt und sehr schön gestaltet. Der Strand, war für unsere Begriffe nicht so schön, da Kies/Sand. Wir können dieses Hotel trotzdem nicht weiterempfehlen, da ca. 96 % russische Gäste anwesend sind. Wir konnten beobachten, dass bereits um gegen 6.00 Uhr liegen am Strand und Pool reserviert wurden und dies auch zugelassen wurde.
Die Zimmer sind geräumig, alle vorhandenen Geräte und Klimaanlage intakt. Betten bequem, wir waren im 4. Stock, mit Blick zum Strand und über das Meer. Bad und WC getrennt, sauber, Armaturen in gutem Zustand. Zimmerservice freundlich, hilfsbereit, ausgezeichnet.
Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Im Restaurant herrscht, vor allem verursacht durch russische Gäste, Chaos. Fast auf jedem Tisch ein Tablett oder Handy mit Kinderfilmen in voller Lautstärke. An zwei Tagen fuhr ein jugendlicher russischer Gast mit dem Tretroller durch das Restaurant und auch Lobby. Für mein Verständnis gehört es sich nicht, dass in einer 5* Anlage es zugelassen wird, dass männliche Gäste, abends, in Badebekleidung, Badelatschen und mit kurzen Hosen zum Essen gehen. Man verstand es nicht dies, auch nach einer Beschwerde, abzustellen. Es fehlt an deutschsprachigen Servicekräften. Es wird überwiegend russisch gesprochen. Englisch eher schlecht. An der Bar werden russische Gäste bevorzugt bedient. Die Cocktails entsprechen keiner Norm und sind schlecht. Es gibt keine Getränkekarte. Hier fehlt es an Fachkräften.
Der Service an der Rezeption ist gut, es müssten mehr deutschsprachige Servicekräfte dort sein. Auf Beschwerden wurde eingegangen und teilweise auch abgestellt.
Das Hotel liegt in einer eher ruhigen Umgebung. Einkaufmöglichkeiten sind genügend vorhanden, im Hotel und auch außerhalb. Fahrt zu Hotel dauert ca. 1,5 Stunden. Ausflüge werden genügend angeboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Unterhaltung ist vorhanden, teilweise kostenpflichtig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Gäste, Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben, möchten aber auch Ihre Komplimente darüber, dass wir als World of Sunrise Gäste aus vielen verschiedenen Ländern haben. Manscmal, unsere Gäste teilen sich anders. Zum Beispiel, während Ihres Urlaubs bestehen russische Gäste meistens darauf. Wenn wir mehr deutsche Gäste haben, haben wir in allen Abteilungen deutschsprachige Mitarbeiter eingestellt. Deshalb hatten wir neue Mitarbeiter, die Russisch sprechen. Aber unsere deutschsprachigen Mitarbeiter interessieren sich für deutsche Gäste. Wir werden auch mehr Sonnenliegen für unsere Gäste zur Verfügung haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!


