Wir haben als zwei befreundete Familien (4 Erwachsene + 4 Kinder) für 10 Tage in diesem Hotel gastiert. Es ist für uns das sechste Mal in einem 5* Hotel in der Türkei, somit konnten wir bereits Erfahrungen sammeln um dieses Hotel mit den bereits besuchten zu vergleichen. Der erste Eindruck bei der Ankunft war sehr angenehm. Es wurden einem die Koffer abgenommen es wurde Limonade oder Champagner für die Erfrischung angeboten und auch der Check-In verlief sehr zügig. Die Launen änderte sich jedoch als wir zu unserem Zimmer gefahren wurden. Wir bekamen ein Bungalow auf der anderen Seite von der Anlage, wo wir mit den Kid’s 10min zu Fuss bis zu dem Restaurant Poolanlage, Strand usw. hatten. Die Zimmer Waren nur für 3 Personen ausgelegt 1 Doppelbett + 1 Schlafsofa obwohl für die Kid’s auch der volle Preis verrechnet wurde. Nach einer Beschwerde an der Rezeption konnten wir zwar das Bungalow wechseln und näher zu dem Mainbuilding umziehen, jedoch blieb die Zimmerauslegung unverändert :S Die Zimmeraussttatung ist schon in die Jahre gekommen, nach 4 Übernachtungen haben sich schon alle über Rückenschmerzen beschwert. Die Zimmerreinigung erfüllt ihren Zweck, Die Betten wurden gemacht, die Minibar war aufgefüllt, frische Tücher im Bad jedoch keine extras wie z.B dekorative Einlagen mit Blüten und Badetücher obwohl jeden Morgen 2-5€ Trinkgeld zurückgelassen wurden. Das Essen war kein Gourmetschmaus es gab aber ein breites Angebot an verschiedenen Gerichten so dass man zu keiner Zeit hungern musste.
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschliessen, die Zimmer sind in einem schlechten Zustand. Das Mobiliar so sowie die Bäder sind Renovation bedürftig und keine 5*Sterne wert.
Kein Gourmet-Fest aber doch für jeden Mann und Frau was zu finden.
Service ist eindeutig im Restaurant sowie an den Bars unterbesetzt, alle schlecht gelaunt und man spürt keine Gastfreundschaft heraus. Das Besteck sowie die Getränke mussten beim Essen ständig selbst organisiert werden. Falls man was bestellen möchte dann nur auf russisch, mit englisch kommt man bei der Bedienung nicht weiter. Der Bag-Boy lies uns am letzten Tag 45min Warten und bei der Fahrt zu dem Rezeption fielen Ihm zwei Koffer von dem Wagen, auf das wir nicht einmal ein Schulterzucken bekamen.
Die Anlage ist so gross dass man sich verirren kann :) aber die Gartenanlage ist sehr gepflegt und Bunt. Am Strand sowie Pool konnte man bis 9.00Uhr freie Liegen finden, danach nur noch vereinzelt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Breites Angebot an Kostenfreien sowie Kostenpflichtigen Unterhaltungsmöglichkeiten, Animationsteam war sehr diskret, Abendshow im Amphitheater gehen in Richtung Musicals,
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adnan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Adi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier auf Holidaycheck eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, aber über Geschmack und Erwartungen laesst es sich eben nicht streiten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Behauptungen auch der Wahrheit entsprechen. Denn wie in vielen positiven Bewertungen man lesen kann verfügen wir über sehr viele Gaeste die uns seit Jahren besuchen, mit unseren Dienstleistungen sehr zufrieden sind und sich bei uns sehr wohl fühlen. Wir sind uns sicher, dass Sie für Ihren naechsten Aufenthalt bestimmt etwas für Ihren Geschmack unter uns finden werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüssen


