Aus DeutschlandHotelanlage war wie erwartet und ist von anderen Gästen ja schon ausführlich beschrieben,alles sauber ,schöne Zimmer. Zu unserer Urlaubszeit waren nur ca.30 deutsche Paare im Hotel, die grosse Mehrheit waren türkische Gäste und eine eher kleine russische Gästezahl.alles sehr ruhig (oft fast zu ruhig) für ein Hotel dieser Größe. WiFi super auch wenn es Nebensaison ist und man relativ günstig buchen kann sollte man doch das Gefühl bekommen als Gast willkommen und nicht nur geduldet zu sein.
sauber und großzügig,leider konnte man die Klimaanlage nicht richtig einstellen so daß es ständig viel zu warm im Zimmer war.
Essen war für uns Lecker(essen gerne türkische Salate usw.) .Wir hätten gerne mehr Fisch gesehen. Sauberkeit war auch ok.(Die Katzen im Speisesaal stören nicht wirklich,man sollte nur seinen Teller nicht länger unbeaufsichtigt auf dem Tisch lassen,sonst gib es schon mal einen "Mitesser") Traurig fanden wir als All-In-Gäste ständig Getränke zum Essen einfordern zu müssen.Wir sind keine Flatrate-Trinker die den Tag an der Hotelbar verbringen,aber ein Gläschen Wein zum Essen sollte auch ohne mehrfaches Winken und Beschwerde beim "Oberkellner" angeboten werden wenn man am Tisch sitzt. Manche Kellner waren da sehr ignorant und arrogant. Als "Retourkutsche" für eine Beschwerde gabs dann halbvolle Gläser und noch mehr Krach beim abräumen. Meinem Mann wurde glatt die Kaffeeuntertasse vom Tisch weggenommen während er aus der Tasse trank. Nett ist der Rollerblade-Kellner auf der Terasse.
Rezeption ok. Fehlende Bademäntel wurden zügig gebracht. Mit Deutsch und Englisch sind wir sprachlich gut zurechtgekommen. Zimmerreinigung ok, allerdings hat man unser Zimmer am letzten Urlaubstag "vergessen/nicht gereinigt". war aber für uns kein Problem da es sowohl im Spa als auch im Hallenbad und Fitnessbereich überall Handtücher gibt.
Flughafentransfer war ok und pünktlich. Um das Hotel herum ist alles geschlossen . Man kam sich manchmal wie auf einem einsamen aber gut ausgestatteten Raumschiff im nirgendwo vor
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
nur Indoorpool zu nutzen aber der ist toll
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah Christa Sophie |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrter Geaste, Vorab möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken das Sie bei uns in Starlight Convention Center Thalasso & Spa Ihren Urlaub verbracht haben und herzlichen dank für ihre Antworten. Aber da es zu Unannehmlichkeiten kam tut es uns sehr leid. Für Ihre Äuserung und Anmerkungen wird der General Direktor und die Personalableitung eine sitzung halten für einen besseren Service. Wir hoffen das wir Sie ein weiteres mal hier bei uns im Hotel sehen werden. Herzlichen Grüssen Guest Relation Manager
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