- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Der schlimmste Urlaub meines Lebens Dank diesem Hotel.. Boungalou Zimmer in dem wir waren war dreckig und absoulut eine Zumutung z.B. Klimaanlage Tropftet war dreckig von Aussehen un von Innen sowas von wiederlich (Foto lade ich hoch).. Die Rolltreppe war beschädigt und wacklig und der Dübel war schon fast Draussen.. (Foto lade ich hoch) .Im oberenstock war die Klimaanlage Quer über unserem Bett und das Schlafen war Unmöglich wahrscheinlich defekt (kühlte war aber extrem Laut) Als wir am 1.tag auf die Hygiene hingewiesen haben würde uns versichert es sofort zu machen (nichts passierte)..Am 2. Tag als wir das Zimmer reklamierten.Versuchte uns der Herr an der Rezeption zutrösten und versicherte uns ein "Ordentliches Zimmer zuorganisieren.. Nichts passierte.. Zur Anlage muss ich echt zugeben war Super gross und auch Super gepflegt. Das war auch das einzige Posetive und nicht zuvergessen das Meer absoult Top. Die Kellner absolut unterbesetzt und sehr launisch (was ich auch manchmal verstehen konnte). 1.Kellner mindestens 20 Tische beim Abendessen. Aquapark schön aber lasst eure Frauen nicht alleine. Rettungsschwimmer Quaseln jede Frau an und betatscht wurde auch schon eine.. Unglaublich!!!Aber leider war.. Es gab's in der Zeit 2.Schlägerein in der Anlage (24.07 bis zum 07.06) Das Traurige ist aber das die Russen die da sind sich echt alles erlauben durften der eine hat echt gegen 14.00 Uhr neben den Pool gekotzt und Durte ne Stunde später weiter saufen.. Also wer Russisch kann darf sich alles erlauben in der Anlage.Aber Alles andere besonders Deutsche sind leider in dieser Anlage nicht so belibt und das sag ich als Deutsch/Türke LEIDER.. Es Gibt's 2 Pools die gegen Gebühr sind obwohl es nicht vom Anbieter beschrieben wurde 80dollar wollte der Herr Ilker, als ich das nicht einsah bestand ich drauf meinen Reiseleiter verlangte hieß es auf einmal das er mir einen Fairen Preis machen kann.?? Also sagte ich OK und wollte am nächsten Tag die Rechnung für die Summe doch dann komischer Weise wurden wir aus dem Poolbereich RAUSGESCHMISSEN.Komisch oder?? Also fing wir an ab dem 5.Tag nur noch ins Meer zugehn.. Obwohl die Kellner uns manchmal Leid taten muss ich es nochmal los werden.. Mein Sohn ist Diabetiker Type 1 also Insulin abhängig er darf also nur Zuckerfreie Getränke zu sich nehmen also bestellten wir uns fast immer eine Cola Zero ist ja Urlaub. Doch die Werte explodierten in die Höhe bis wir einen Kellner beobachteten das er uns einfach eine normale Coke brachte obwohl wir es jedes Mal sagten das wir ein Diabetiker bei uns habenund eine Cola Zero oder Light.. Einfach nur Traurig.. Als am 01.07 meine Mutter nachgekommen ist musste sie mehr als eine Stunde auf ihr Zimmer warten was natürlich mal passieren kann aber als wir nachfragten hieß es einfach nur wir sollen jetzt still sein oder sie kann bis in die Abend Stunden auf ihr Zimmer warten... Also es fällt mir echt das hier alles zuschreiben weil es echt unglaubwürdig klingt aber es ist so und Montag sind wir auch sofort beim Anwalt und klagen. Und an den Herrn Ilker (Rezepzions Chef) der mir gedroht hat uns vom Hotel Rauszuschmeisen kann ich nur sagen das es nur schade so ein schönes Land so schlecht zu präsentieren.. Daher kann ich dieses Hotel niemanden empfehlen Ich schreibe auch gleich meine Mail Adresse auf für Fragen und Antworten. Kann auch Fotos schicken die meine Behauptungen bestätigen. Amt80@gmx.de Lasst euch da bloss nicht in Diskussionen ein. Sehr Aggressiv und sehr nachtragend
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Zimmer war verdreckt und verpilzt. Rolltreppe war wacklig und beschädigt Lebensgefahr. Foto lade ich hoch..
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Könnte keine Marmelade essen weil es da voll mit amseien war Foto lade ich hoch.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Einfach nur schlecht..
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Das Meer und der Strand waren super..
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Meer war super.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Murat |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, zur ständigen Verbesserung unserer Qualität und Steigerung der Gästezufriedenheit ist uns die Meinung unserer Gäste sehr wichtig. Deshalb bedanken wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts in userem Hotel entschuldigen. Es wäre sinnvoll gewesen, Ihre beschwerden Vorort zu erläutern , um sofortige Massnahmen einzuleiten und damit Ihnen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Trotz allem sind wir für Ihre Meinung sehr dankbar und nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Mit freundlichen Grüssen Gaestebetreuung

