Aus Österreichschönes Zimmer, sehr schlechter Service. Auf deutschsprachige Gäste wird hier kein Wert gelegt. Horrorunfall im Badezimmer war das Tüpchen am I
sehr schön, aber gefährlich. Am 3. Tag nach unserer Ankunft fiel mir das gesamte !!!Waschbecken!!! auf den Fuß!!! Skandalös!!!
jeden Tag das Gleiche und unglaublich weite Wege bis man endlich sein Essen (zumeist dann schon kalt) am Tisch stehen hat
1. man wird hier beim Essen nie gefragt was und ob man etwas trinken möchte 2. den Tisch vom Vorgänger mussten wir uns eigentlich immer selbst abräumen (toll mit 2 kleineren Kindern) 3. schmutzige Tischtücher werden hier nur getauscht, wenn man das so verlangt 4. Personal versteht NULL Englisch und kann zeitweise nicht mal Türkisch. KANNST DU HIER KEIN RUSSISCH, BIST DU HIER NIEMAND 5. es gab hier nur 2 Personen die positiv erwähnt werden sollten: die Leiterin des Miniklubs (Gott sei Dank war sie da, weil ansonsten hätte man unsere Kinder da auch nicht verstanden) und einen jungen Praktikanten, welcher in der Gästebetreuung arbeitet, wäre er nicht gewesen, hätte uns hier niemand geholfen, weil wir ja nicht aus Russland, Ukraine oder Polen kommen
sehr nettes Einkaufszentrum vor der Türe (Lyra Park), aber sonst eher mäßig
Beliebte Aktivitäten
- Strand
für Gäste des Starlight-Hotels gibt es kaum Animation und wenn (wie immer hier auf Russisch :-(
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JOVI |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserer Anlage und auch dafür, dass Sie sich im Anschluss Ihrer Reise die Zeit genommen haben um Ihre persönlichen Eindrücke bezüglich unseres Hotel hier wiederzugeben. Als World of Sunrise Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es war uns eine große Ehre Sie im World of Sunrise begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in einem unserere Haus willkommen heißen dürfen um Sie zu 100% von den gebotenen Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen,
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