Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Katastrophal ist Garkein Ausdruck !! Wir waren eine Woche in einem andren Hotel und sind dann für noch 8 Tage in dieses Hotel gefahren. Sowas habe ich noch nie gesehen, nachdem wir 4 Stunden auf unser Zimmer gewartet haben kamen wir in ein Zimmer das wirklich sprachlos machte. Die Kissen waren dreckig, das Bettlaken ebenso. Die Handtücher hatten flecken. Es klebte eine Mücke die wohl an der Decke kaputt gemacht wurde dort. Flaschen unter dem Bett, ein Benutztes und verblutetes Plaster auf dem Boden. Nach dem wir uns beschweren waren haben wir ein andres Zimmer bekommen was von den Verhältnissen nicht besser war. Das Essen war ungenießbar, ekelhaft. Der Strand war natürlich schön was aber an Kuba selbst liegt und nichts mit dem Hotel zutun hatte! Es war für uns leider so schlimm das wir unseren Flug umbuchen mussten da wir es dort nicht länger von der hygine her ertragen konnten! Überhaupt nicht zu empfehlen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns äußerst leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis, gemäß unseren eigenen Ansprüchen, war. Wir bedauern die genannten Unannehmlichkeiten, welche selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard entsprechen und werden Ihr Feedback für die Überprüfung dieser nutzen. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel Starfish Cuatro Palmas bei Ihrem nächsten Besuch in Varadero wieder berücksichtigen und uns die Möglichkeit geben, Sie positiv zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen GeneralDirektor
