- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das gesamte Hotel inkl. der Außenanlage wirkt schon sehr in die Jahre gekommen. Bei meiner Anreise waren weder die Tennisplätze noch der Außenpool (dies war allerdings bekannt) fertig, grundsätzliche machte alles noch einen etwas verschlafenen Eindruck. Die Freundlichkeit und das Verhalten an der Rezeption ist vorbildlich. Leider trifft dies nicht für das restliche Personal im Hotel zu. Aber hierzu später mehr... Die Hotelleitung hätte das Geld für den gläsernen Anbau und den neuen Fahrstuhl lieber in die Ausbildung des Personals und Ausstattung der Zimmer investiert. Das Preis- / Leistungsverhältnis in Oberpullendorf ist zumindest bei Essen und Getränken absolut in Ordnung. Lediglich die Preise pro Zimmer und Nacht passen nicht zu den Zimmern, dem Service und der Gastro.
Die Zimmer sind geräumig und werden täglich gereinigt. Das Bad und die Toilette sind getrennt Das Bett wird auch gemacht, allerdings ist auch hier der 3-Sterne-Standard nicht erreicht. Ein großes Manko an dem Zimmer ist es, das es nur insgesamt 2 Schrauben gibt. Die eine wird allerdings direkt vom überdimensionalen TV-Gerät verwendet, was auch zur Folge hat das der eingebaute Mini-Kühlschrank nicht funktioniert. Die zweite Steckdose ist direkt an der Tür, und wird eigentlich zum Saugen verwendet, das Laden vom Handy oder Laptop ist also nur unter Umständen möglich. Die Sauberkeit an sich ist absolut in Ordnung. Allerdings habe ich am letzten Tag bzw. kurz vor der Abreise den Zustand der Bettdecke gesehen. Diese war überall mit dunklen Flecken übersäht. Zwar bin ich damit nicht in Kontakt gekommen, aber ekelig war es im Nachhinein schon. Hier würde das Hotel gut daran tun, regelmäßig den Zustand zu kontrollieren und beim Beziehen der Betten nicht einfach weg zu schauen.
Wir haben nur das Frühstück und an einem Abend das “Restaurant“ in Anspruch genommen. Zum Frühstück: Das Frühstück ist für mich absolut inakzeptabel. Die Wurst- und Käseauswahl besteht aus ca. 15cm hohen und lieblos angerichteten Türmen. Die Brötchen sind absolut weich und schmecken nach Pappe, die Eier waren weich und das Eiweiß noch flüssig und dies an jedem Morgen und bei jedem meiner Kollegen. Das eine Abendessen welches wir „genießen“ durften, triefte vor Fett. Die Schnitzel wurde in der Fritteuse gemacht, die Pommes dazu waren geschmacklich schlecht und vom Fett getränkt. Der dazu bestellte Salat war überhaupt nicht angemacht – hier hatte man jedoch die Möglichkeit unter diversen Ölen und Essigsorten zu wählen. Das Beste und für mich ein absolutes No-Go war jedoch die nach mehrmaligem Bitten, gereichte Mayonnaise – MDH vom mehr als 4 Monate überschritten.
Der Service ist aus meiner bisherigen Erfahrung mit am schlechtesten gewesen. Direkt bei der Anreise wird man durch die Info-Broschüren darauf aufmerksam gemacht, dass der Kunde nicht per Kreditkarte zahlen kann, dies ist für ein 3-Sterne-Hotel absolut unüblich wurde aber aufgrund diverser Anfragen von Mitreisenden „ausnahmsweise“ doch gemacht. Der Service im „Restaurant“ vom Hotel „liebevoll“ als Speisesaal tituliert, lässt zu wünschen übrigt. Bei gerade 5 Gästen, war die Bedienung nicht in der Lage Bestellungen einzelnen Zimmern zuzuordnen und auch mit Wünschen die zusätzlicher Majonäse überfordert. Der Service während des Frühstücks war eigentlich gar nicht vorhanden. Den einzigen Kontakt welchen wir als Gruppe hatten, war eine unfreundliche Aufforderung den Tisch (welchen wir bereits seit 3 Tagen nutzten) zu wechseln, weil dieser anderen Gästen (welche nach uns angereist sind) reserviert worden ist.
Das Hotel liegt etwas erhöht außerhalb des Ortes Oberpullendorf. Bergab ist man in ca. 5 bis 10 Minuten an der Hauptstraße und hat dort (tagsüber) die Möglichkeit sich etwas die Zeit zu vertreiben. Der Weg zum Hotel an sich ist aufgrund steiler Passagen eher beschwerlich und mühsam. Aufgrund der Lage ist es sowohl tagsüber als auch Nachts extrem ruhig im Hotel, so dass man auch ohne Probleme mit offenem Fenster schlafen kann. Oberpullendorf an sich bietet für meinen Geschmack zu wenig Möglichkeiten den Abend zu verbringen. Es gibt zwar die ein oder andere Bar, allerdings sind diese meist komplett leer und haben auch nur bedingt Kenntnisse über die Zubereitung eines Cocktail. Auch hochwertige Spirituosen wird man hier (mit einer Ausnahme) nur schwer finden. Für einen tatsächlichen Sporturlaub sicherlich gut, aber als Geschäftshotel nicht unbedingt geeignet.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Christian, wir akzeptieren natürlich auch Kreditkarten in unserem Hotel und haben auch unsere Gästeinformation diesbezüglich überarbeitet. Die Renovierung der Zimmer ist bereits seit längerem beschlossene Sache und wird schnellstmöglich umgesetzt! Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns, um Ihnen alle unsere Verbesserungen zu zeigen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Oberpullendorf zu ermöglichen! Ihre Familie Kurz und die Mitarbeiter im Sporthotel