Sport & Wellness Hotel Cristallo

Das Hotel hat die 3 Sterne nicht verdient. Wir hatten als drei Freunde unseren Motorradurlaub im Hotel Cristallo gebucht auch aufgrund der doch überwiegend positiven Bewertung. Leider wurden unsere Erwartungen nur selten erfüllt. Das Beste an dem Hotel war die große Garage für die Motorräder, die aber, nach meinen Erfahrungen, Nachts nicht abgeschlossen wurde. Insgesamt machte das Hotel den Eindruck, dass es mit sehr wenig Begeisterung geführt wurde, dass haben wir in anderen Hotels schon wesentlich besser erlebt.

Die Zimmer waren zwar sauber aber hatten das Flair einer Jugendherberge und das Badezimmer war dringend renovierungsbedüftig.

Das Frühstück war sehr bescheiden. Es ist schon eine Zumutug wenn mann kaltes Rührei und alte Brötchen vorgesetzt bekommt und noch nichteinmal das Toastbrot ausreicht. Die vorhandenen Kaffeautomaten funktionierten so schlecht, dass es nicht gelang halbwegs genießbaren Kaffe zu bekommen. Das Abendessen hatte den Charme und die Qualität von Kantinenessen.

Der Service in diesem Haus ist absolut indiskutabel. Es fing schon Morgens deim Frühstück an. Das Personal war nicht in der Lage die leeren Platten aufzufüllen und für frische Brötchen zu sorgen. Bei den versprochenen Tourenvorschlägen handelte es sich um eine ADAC-Karte der Region, die in jeder ADAC-Niederlassung zu bekommen ist. Die Wetterinformationen waren selten aktuell. Das dann noch bei der Abreise, der in der Anzeige in der MOTORRAD Zeitung, versprochene Rabatt von 5% nicht gewährt wurde passte nur zu gut ins Bild.

Die Lage ist noch mit das Beste was das Hotel zu bieten hat. Zufuß ist man in nur wenigen Minuten in dem kleinen Stadtzentrum und bei einigen recht guten Restaurants. Für Motorradtouren im Trentino ist die Lage gut, wenn man jedoch in die Dolomiten möchte sollte man ein nördlicher gelegenes Hotel wählen.

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