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Manni (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Sonstige
In die Jahre gekommenes Hotel!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel besteht aus Haupthaus und Nebenhaus. Es ist alles sehr abgenutzt, Fassade bröckelt, Farbe fehlt, Teppichbeläge sind Stolperfallen und in die geschlossenen Fenster regnet es rein. Halbpension ist okay. Man darf für den Preis nicht zu viel erwarten. "Economy" !! Trotz allem schien uns das Hotel in der Vorsaison fast ausgebucht und mit den Einnahmen könnte es sicherlich mal frische Farbe, neue Sitzmöbel in der Bar( Nägel schauen raus und man zerreißt sich die Sachen oder verletzt sich), neue Bettwäsche und andere Handtücher (keine Tischdecken!) gebrauchen. Rund um den Gardasee kam es teilweise während dieser Zeit zu massiven Staus und in der Hochsaison ist es wahrscheinlich noch schlimmer.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren im Nebenhaus untergebracht. Das erste Zimmer, welches uns angeboten wurde, war unzumutbar. Es war fast ebenerdig, es roch muffig, der Kühlschrank war ausgelaufen, Ameisen hatten es sich im Zimmer schon gemütlich gemacht und die Tagesdecken waren zerlöchert. Auf unsere Beschwerde und Nachfrage, warum wir keinen Balkon oder Terrasse haben (wie beschrieben im Reiseangebot), bekamen wir zur Antwort, der Reiseveranstalter hat nur "Economy" für uns gebucht, da würde uns also nichts anderes zu stehen. Auf Drängen, bekamen wir dann doch ein anderes Zimmer, welches halbwegs in Ordnung schien (trotzdem ohne Balkon oder Terrasse). Etwas Farbe an den Wänden oder den Heizkörpern wäre ganz sinnvoll und im Kleiderschrank mal Staubwischen, wäre auch ratsam. Der Fernsehempfang war bescheiden, (rauschendes und krisseliges Bild) und als am 30.4. das analoge Programm abgeschaltet wurde, bekamen wir zur Antwort, daß man von dem Problem wüßte und man kümmerte sich in den nächsten Wochen darum. Klimaanlage, Safe, Radio oder sogar Telefon darf man nicht erwarten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Frühstücksbuffet, abends ein Salatbufett und ein landestypische 3-Gänge Menue. Der Kaffee zum Frühstück grenzt allerdings an Körperverletzung und man kann nur zum Teetrinker werden. Die warmen Speisen am Abend sind alle frisch und gut. Das Restaurant ist sauber und ordentlich.


    Service
  • Eher gut
  • Das Restaurant- und Reinigungspersonal ist sehr bemüht und versucht das marode Hotel mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Sauberkeit, zu erhellen. Beim Rezeptionspersonal gibt es noch Schulungsbedarf. Beschwerden wurden "beleidigt" hingenommen, bei Fragen wurde teilweise nicht vom Stuhl aufgestanden und während des Gespräches, der Blick nicht vom PC abgewendet. Wirkten eher gelangweilt und genervt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Gardasee beträgt ca. 1km. Einkaufmöglichkeiten, Restaurants und Bars sind ausreichend vorhanden. Sehenswürdigkeiten rund um Gardasee sind genügend zu entdecken. Sehr empfehlenswert ist der Thermalsee und das Schuhoutlet in Cola`.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tennisplätze sind vorhanden, der Außenpool ist gepflegt und Liegestühle sind vorhanden. Allerdings, auf unsere Nachfrage hin, wo sich der Innenpool befände, bekamen wir nur zur Antwort, daß er nur bis Mitte April zu benutzen wäre. (Aha, wir waren ja Anfang Mai da!!) Bei einer späteren Erkundung des Hotels ( bei der wir auch zufällig einen Fitnessraum und Sauna entdeckt haben, welches uns nicht von der Rezeption mitgeteilt wurde), haben wir den Innenpool dann trotzdem entdeckt. Wir sind überzeugt, daß der Pool nicht erst ca.zwei Wochen zuvor geschlossen wurde. Vieles war defekt, unsauber und abgenutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manni
    Alter:41-45
    Bewertungen:4