- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ja, wir sind Italien Fans und ja - wir habe schon das Eine und Andere schlechte Hotel gesehen. Aber dieses "4 Sternehotel" gebucht über Eduscho/Tschibo NIE wieder. Ich kann nicht beschreiben in welch wiederlichen Zustand unser Zimmer war. Meinen Kindern haben sie 20 Jahre alte Klappbetten hingestellt. Die Bad war in einem katastrophalen Zustand. Das Zimmer war so klein, dass es ohne verschieben der Möbel nicht möglich war auf die völlig heruntergekommene Terrasse zu gelangen. Über das Frühstücksbuffet will ich nichts sagen. Mir und meiner Familie hats jedenfalls nichts geschmeckt. Das Aussenpool war groß aber auch ziemlich alt. Die Reinigungskräfte, wie auch die Rezeptionisten waren sehr freundlich. Der Handtuchwechsel fand täglich statt und war somit in Ordnung. Aber freundliches Personal macht noch lange keinen Urlaub. ich habe dieses Hotel Tschibo/Eduscho gebucht. Ich habe sie nach der Reise informiert, in welch schlechtem Zustand diese Hotel war. Ausser eine E-Mail, dass sich darum kümmern ist bis dato nichts gekommen. Dies ist jetzt mehrere Wochen her. Ich werde dort NIE wieder buchen. Der Reiseveranstalter "berge & meer" über den diese Beschwerde dann läuft ist offensichtlich ebenfalls unfähig zu reagieren. Wir werden weiterhin im Internet unsere Reisen buchen, auch über Hofer Reisen - da sind wir bisweilen immer am Besten gefahren.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |