- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Man kommt sich manchmal vor wie in einem Landgashof oder einem 3-Sterne-Hotel, aber nicht wie in einem 5-Sternehotel. Wir sind beide gehbehindert und hatten ein großes Zimmer (Grand) bestellt, welches dann aber viel zu klein war. Die sogenannte extra beworbene Kuschelecke ist jedoch nur ein drittes Bett! Man hat uns dann das "Behindertenzimmer" angeboten, welches besonders für Behinderte geeignet sein soll. 1. Dieses Zimmer hat keine Tür für Bad und WC, sondern nur einen Vorhang. Die Dusche hat auch nur einen Vorhang. Beide Vorhänge hören aber 25 cm über dem Boden auf. D.h. "Großes" Geschäft ->Zimmer stinkt, Duschen -> Badezimmer schwimmt! 2. Der Fernseher ist soweit vom Bett entfernt, dass man eine Lupe braucht. Die Sitzmöbel sind zu schwer, um sie zu verschieben. 3. In der Loungebar wartet man manchmal bis zu 20 Minuten, bis jemand kommt. Außerdem werden Gäste, die sich nicht benehmen können (Schuhe auf Sitzgelegenheit), nicht zurechtgewiesen. 4. Ein "Gala-Dinner" als normales Buffet mit Erweiterung um Austern. Außerdem kamen Gäste in Jeans, Pullover und Schlapfen bzw. Jogging-Anzug und Turnschuhen, ohne dass das Personal etwas gesagt hätte. Auf alle von uns gemeldeten Probleme erhielten wir ein höfliches Lächeln und die Antwort, dass das eine gute Idee sei. Passiert ist aber nichts.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |