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Gaby (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2022 • 1 Woche • Sonstige
Wir kommen sicherlich wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Hotel, im orientalischen Stil. Wunderschöne Gartenanlage, Strand in 3 Minuten zu erreichen. Das Spice verfügt über einen beheizten outdoor Pool sowie einen schönen Innenpool.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gut ausgestattetes Bad. Matratzen genial. Betten wurden jeden Tag neu bezogen und die Handtücher täglich gewechselt. Perfekt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Leckeres Essen, wirklich für jeden etwas dabei. Verstehe das Gemeckere überhaupt nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Kommt darauf an, von wem man bedient wird. Das türkische Personal ist super aufmerksam. und freundlich. Es ist für mich jedoch nicht nachvollziehbar, warum überwiegend Personal aus Kirgisistan dort arbeitet, denn sie verstehen weder Englisch geschweige denn Deutsch. Etwas zu bestellen, ist also jedesmal eine Art Überraschung, was man dann als Getränk erhält. Ein perfekt deutschsprachiger Türke wurde ausgestellt, diese unfähigen Leute jedoch behalten. Hier müsste sich dringend etwas ändern. Ansonsten war es wie immer, einfach wunderschön.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaby, Wir möchten uns erstmal dafür bedanken, dass Sie sich Ihre kostbare Zeit genommen haben und Ihre Bewertung hinsichtlich unseres Unternehmens mit uns geteilt haben. Als Spice Hotel & Spa glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Stammkunden und auch unserer neuen Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Mit Hilfe Ihres Gästekommentars und Ihrer Meinung geben Sie uns die Möglichkeit uns weiterzuentwickeln und die Punkte, die ihrerseits unerfreulich waren zu verbessern. So sehr wir uns über Lob freuen, so wichtig ist auch Kritik für uns. Herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken zu den Bereichen mitteilen, die Ihres Erachtens überdacht und weiterentwickelt werden sollten und uns somit die Chance gegen, auf unsere Schwachstellen gezielter einzugehen. Die erforderlichen Maßnahmen werden in Bezug auf das Verhalten ergriffen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen und von einer Besserung überzeugen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit den liebsten & sonnigen Grüßen Herzliche Grüße vom gesamten Team

    Offizielle Hotel Homepage