Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Volker (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2008 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

bereits im nov. 07 konnten wir uns bei einer besichtigung des hotels an der gelungenen architektur und der reizvollen orientalischen ausstattung erfreuen. wie bereits in vielen anderen bewertungen zu lesen ist, handelt es sich um ein größeres, internationales haus. die gäste setzten sich überwiegend aus deutschen, russen, türken und einigen holländern zusammen. ältere gäste und familien mit kindern waren zu gleichen teilen vertreten. da das hotel aber zu keiner zeit ausgebucht war, fand jeder ein ruhiges plätzchen an/in der sehr schönen pool- und außenanlage. leider wird derzeit noch an einigen ecken gebaut, jedoch war der baulärm und dreck auf ein minimum begrenzt. die bauarbeiten sollen anfang april aber abgeschlossen sein. bei einer buchung über Thomas Cook sollte die hotelbeschreibung zum spice&spa nicht zu ernst genommen werden. einige angaben sind nach aussage des hotels - und auch von Thomas Cook selber - fehlerhaft. hier sollte eine schriftliche bestätigung über das reisebüro eingeholt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • die unterbringung erfolgte im nebengebäude in den orange-family-rooms. im 3. stockwerk gelegen, wurde uns ein family-suite zur verfügung gestellt. auf ca. 60m² befanden sich ein kombinierter wohn- und schlafraum, ein separater schlafzimmer und ein großes Badezimmer. beide schlafzimmer waren mit getrennter klimaanlage ausgestattet und im badezimmer befand sich zusätzlich noch ein jacuzzi. die suite wurde von einer mehr als ca. 100m² großen terasse (alleinnutzung) umgeben. direkter blick aufs meer, die außenalage und das gebirge inclusive. eigene liegen, auflagen und gartenmöbel standen zusätzlich zur verfügung. reinigung, handtuchtausch, wechsel bademäntel und auffüllung der minibar (nur wasser) erfolgte täglich. die in einigen bewertungen angesprochene hellhörigkeit der zimmer kann ich nur bedingt bestätigen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • das hotel bietet ein großes gemeinschaftrestaurant mit außenterrasse an. die speisen wurden international stets in buffetform angeboten. geschmack, vielfalt und menge ließen wirklich keine wünsche offen. teilweise wurden die einzelnen speisen so aufwändig dekoriet, dass man sich kaum traute diese kreationen zu zerstören. zudem haben derzeit zwei a-la-carte- restaurants (chinesisch/italienisch) geöffnet. ein drittes befindet sich gerade im bau. von uns wurde nur das chinesische a-la-carte-restaurant genutzt. in beiden restaurationen wurde peniebel auf ordnung und sauberkeit geachtet. zudem bieten alle rastaurants eine nahezu wohnlich atmosphäre. zwar fand auch hier der typische tellerklau statt, wurde aber nicht übertrieben. zu den mahlzeiten konnte aus dem kompletten getränkeangebot wählen werden. auch extawünsche wurden stets erfüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • in dieser kategorie kann man nur die die höchstnote vergeben. vom kleinsten gartenpfleger bis hin zum hotelmanager sind alle angestellten freundlich, sehr hilfsbereit und setzten sich für das wohlergehen der gäste ein. hervorheben möchte ich jedoch das team der lobbybar. jederzeit zu scherzen aufgelegt, erledigen sie ihrem job absolut professionell. nicht vergessen möchte ich die damen der gästebetreuung. alle kleineren und größeren probleme wurden sofort aus dem weg geschafft und reklamationen (z. b. eine verstopfte dusche) unverzüglich abgearbeitet. fast das gesamte personal verfügt über eine vielfalt an fremdsprachen, sodass man mit deutsch und englisch alles erklären kann. ein medizinischer raum war ebenfalls vorhanden und täglich durch eine krankenschwester besetzt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • die offene gartenanlage bietet einen hervorragenden blick und den direkten zugang zum strand. das spice & spa liegt zwischen dem club ali bey und dem adam&eve nahezu am ende einer sackgasse. gegenüber des hauseinganges wird gerade eine der vielen neuen golfanlagen errichten. weitere unterhaltungsmöglichkeiten findet man nicht in unmittelbarer nähe zum hotel. hier lohnt sich aber jederzeit ein spaziergang nach belek. zu fuß ist belek in 20 gehminuten zu erreichen. für die etwas bequemeren steht alle 30 min ein traktortaxi zur verfügung. abfahrt direkt vor jedem hotel - preis 1€ pro person und fahrt. über die taxipreise vor dem hotel hülle ich den mantel des schweigens. 300m weiter ( beim club ali bey) kostet ein taxi fast die hälfte. in belek findet man eigentlich alles was das herz begehrt. die preis sind, im vergleich zum vorjahr, nahezu konstant geblieben und auf dem basar (jeden samstag) lässt sich immer noch das ein oder andere schnäppchen machen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    auch hier hätte durchaus eine höhere bewertung erfolgen können - dazu später mehr. der wellness/spa-bereich ist auf alle fälle einen besuch in diesem hotel wert. ein innenpool mit 25m bahnen, zwei verschieden temperierte saunen, solarium und ein riesiges hamam mit ruheraum laden zum entspannen und wohlfühlen ein. hierfür gibt es nur eine note - hervorrangend. gegen nicht gerade geringe gebühren kann aus einer großen vielfalt an massagen gewählt werden. eine sehr große poollandschaft mit ausreichend vorhanden liegen und auflagen (natürlich kostenlos) luden zum sonnenbad ein. die poolbar bot erfrischungen jeglicher art an und nachmittags wurde kaffee und kuchen anbeboten. leider war die anlage mit den rutsche nur am letzten tag in betrieb. nicht so einladen war der strand. eher ungepflegt und keine liegen, auflagen oder sonnenschirme vorhanden. hier sind einige hotels viel weiter. die hoteldisco hatte zwar jeden tag geöffnet, wurde aber schnell wieder geschlossen. einmal wollten wir einen besuch wagen, standen aber bereits um 23. 45h vor verschlossener tür. nun zu dem größten kritikpunkt des urlaubs. gem. katalogbeschreibung sollte täglich animation stattfinden. diese animation beschränkkte sich jedoch auf vormittags ca. 30min sport (im fitnessraum) und livemusik ab 21: 00h. einmal die woche gibt es hochgeschwindigkeitsbingo (dauer ca. 20min). weder miniclub noch irgendwelche anderen aktivitäten - gerade für kinder und jugendlich - wurden angeboten. gerade unsere kinder hatten sich auf sport und animation gefreut und waren natürlich maßlos enttäuscht. für die animation bleibt nur das fazit: setzen - ungenügend. auch die restlichen sportangebote (gem. katalog gegen gebühr) wurden nicht angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:36-40
    Bewertungen:1