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Max (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Preis-Leistung stimmt hier überhaupt nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat eine grosse weitläufige Anlage aber leider ziemlich in die Jahre gekommen und müsste dringend renoviert werden. Für den Preis hätten wir wirklich etwas anderes erwartet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren sehr enttäuschend…. Hatten eine Suite gebucht, entspricht aber leider weder den Bildern, noch der Vorstellung einer Suite. Das nötigste ist drin aber das war’s dann auch. Das Bett war eine Zumutung, die Federkernmatratzen waren total durchgelegen, sodass man jede einzelne Feder beim schlafen gespürt hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ok, allerdings nicht sonderlich vielseitig


    Service
  • Eher schlecht
  • Das meiste Personal im Restaurant ist ziemlich jung und hat offensichtlich nicht viel Erfahrung, was man unter anderem an den langen Wartezeiten auf die Getränke sieht… Lediglich in dem kleineren Raum in dem man essen kann (nur Abends) arbeitete ein älterer Herr, der sehr aufmerksam war und uns jeden Wunsch erfüllt hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerthe Max, Vorerst möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Spice Hotel & Spa nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern es, dass unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die von Ihnen angesprochenen Punkte über unser Service im Allgemeinen, haben wir dennoch an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet und dementsprechende Gründlichere Maßnahmen wurden bereits getroffen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen, Spice Hotel & Spa

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