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Seref (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Hotel insgesamt gut, aber Essen verbesserungsfähig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Große schöne Anlage, leider mit einem Manko —> Essen am Buffet kalt und nicht abwechslungsreich


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben Familiensuite gebucht, den ersten Abend verbrachten wir in einer Familiensuite, was katastrophal war. Bad Abluft war furchtbar laut und hat gestunken von Zeit zu Zeit. Das zweite Zimmer in der Suite hatte kein Fenster. Nach einer Beschwerde konnten wir das Zimmer wechseln. Das Neue Zimmer entsprach auch der gebuchten Leistung bei TUI. Familiensuite mit 2 Bädern. Familiensuite sehr geräumig ca. 67qm mit 2 Bädern. Ideal für eine 4-köpfige Familie. Ansonsten nichts besonders, was zu erwähnen wäre.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Großer Kritikpunkt: das Essen. Essen am offenen Buffet war immer schon kalt. Liegt wahrscheinlich auch daran, dass versucht wird Schlangen zu vermeiden und daher im Vorfeld viel zubereitet wird. Die Warmhaltebehälter für die Speisen wurden leider nicht beheizt, (auch ein Grund für die kalten Speisen ) daher kühlten die Speisen sehr schnell aus. Rindfleisch/Truthahn oder Hähnchen kalt geht gar nicht. Was für eine Verschwendung. @Spice & Spa: Da müsst ihr Euch unbedingt verbessern, ich habe mich dazu auch an Euch gewandt. Ich hoffe es bringt was, denn die nächsten Gäste würden sich darüber freuen. Sehr gut hat uns die türkische Nachspeise Baklava gefallen.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal gibt sich sehr sehr viel Mühe, es geht nicht besser bzgl. Einsatz und Motivation des Personals.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In der näheren Umgebung gibt es keine Shoos wie z.B. in Lara. Die nächste Möglichkeit ist Belek, welches nur mit dem Taxi in der Hitze zu erreichen ist. Das Land auf Legend ist auch eine Empfehlung wert und sollte man unbedingt gesehen haben ca. 7km entfernt. Das Hotel liegt am Strand und hat eine sehr große Anlage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassersport genutzt, Preise fair. 35€ Jetski für 10min für 2 Personen. Banane 10€ ca.10 min.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Seref
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Seref, Vielen Dank, dass Sie Spice Hotel & Spa für Ihre Urlaubsreise ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf Holidaycheck zu teilen. Die von Ihnen angesprochenen Punkte über unser Service im Allgemeinen, haben wir dennoch an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet und dementsprechende Gründlichere Maßnahmen wurden bereits getroffen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Spice Hotel & Spa wohlgefühlt haben und danken Ihnen für Ihre gute meinung. Sehr gerne würden wir Sie bald erneut in unserem Hause begrüßen. Herzlichst, Spice Hotel & Spa

    Offizielle Hotel Homepage