Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Alles nur abzocke. Wir haben uns entschieden in diesem Hotel zu gehen weil wir dachten es ist award. Aber das Award wurde definitiv gekauft. Das Essen war vergammelt oder nicht gut gekocht. Bei jeder Kleinigkeit wollten sie extra Geld, zB. Wasserkocher. Zwar war da ein Raum da wo Doktor steht, aber die Untersuchung usw. war mehr als 90 Euro und der Arzt ist kein richtiger Arzt. Sie wollten das wir ein Formular unterschreiben in dem steht, dass wir kein Doktor möchten obwohl wir einen Doktor NÖTIG hatten. Für manche Alkohol Sorten haben sie nach 2 Tagen gesagt, dass sie sie nicht mehr vorhanden haben. Sie wollten für den Deluxe Zimmer 70 Euro mehr und sagten, dass es eine große Wand zwischen den Betten gibt aber der Wand war sehr klein und man hat den anderen Bett gesehen. Ich empfehle dieses Hotel definitiv NICHT.
Sie haben nicht mal Wasserkocher oder Kaffee. Sie verlangen dafür Geld und es gibt such nicht genügend Stecker, man kann nicht gleichzeitig Akku laden und Licht aufmachen.
Das Abend essen kommt entweder vergammelt oder nicht gekocht. Frühstück geht noch und die Snack Bars sind sehr gut, außer, dass das Essen manchmal kalt kommt.
Als wir Frühstückten wollten wir Tee, das Tee ist erst gekommen, nachdem wir mit dem Frühstück fertig waren und fast keiner versteht deutsch oder türkisch. Ich musste sogar einmal selber aufschreiben was ich trinken wollte.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Acelya |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrte Nimet, Vorerst möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Spice Hotel & Spa nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern es, dass unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die von Ihnen angesprochenen Punkte über unser Service im Allgemeinen, haben wir dennoch an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet und dementsprechende Gründlichere Maßnahmen wurden bereits getroffen. Außerdem leider müssen wir noch mit Ihnen mitteilen, dass der von Ihnen erwähnte Arzt Office ist nicht im All Inclusive enthalten sind, da es sich um die Mieter handelt. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen, Spice Hotel & Spa
