- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist definitiv kein 5-Sterne Hotel. Russische Touristen werden in allem bevorzugt und anders behandelt. Personal nimmt gewisse Tätigkeiten nicht richtig ernst und scheint so als hätte es keine Lust in der Dienstleistung zu arbeiten. Natürlich nicht auf das gesamte Personal bezogen. Traurig ist, dass viele Familien da waren aber kaum Entertainment für Kinder vorhanden war. Familien mit Kindern sollen es sich gut überlegen ob sie dort Urlaub machen wollen oder nicht.
Zimmer war ausgestattet mit Klima, Mini Bar und alles was man benötigt. Mini bar wurde jeden Tag aufgefüllt und die Getränke waren kostenfrei also keine extra Kosten. In manchen Zimmern war Schimmel, die Balkontür ging sehr schwer auf . Personal hat es nicht interessiert ob sich Schimmel befand oder nicht. Wände sind sehr dünn. Man hört seine Nachbarn auch wenn sie normal reden.
Essen war jeden Tag fast das gleiche. Die Vielfalt war nicht so groß. Es hat trotzdem geschmeckt.
Einmal wurde nach der Zimmerreinigung vergessen, mir neue Handtücher hinzulegen. Daraufhin habe ich mich an die Rezeption gewendet und mir auch einen Kaffee auf das Zimmer bestellt. Ich musste 3x anrufen und deutlich machen wie verärgert ich bin, dass nach 45 min endlich meine Handtücher und mein Kaffee kamen. Die Dame an der Rezeption hat mich überhaupt nicht ernst genommen.
Die Lage vom Hotel war sehr gut. 30 Minuten vom Flughafen entfernt und gut erreichbar. Die Stadt Belek ist 5 min. mit dem Taxi entfernt. Lasst euch bitte nicht verarschen, für türkische Touristen wird ein Preis von max. 7€ für hin und zurück berechnet. Also einfach aufmerksam sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage war sehr gut und sehr groß. Der Strand war auch teilweise sauber aber man findet kaum Personal, dass sich um einen kümmert. Wenig Unterhaltung, sodass es teilweise langweilig wurde. Ein weiterer Nachteil, dass kaum türkische Musik kam. Also es wurde nichts einheimisches angeboten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Özge |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Özge, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Metin Atar General Manager matar@spice.com.tr