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Iris (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 1 Woche • Sonstige
Große Enttäuschung für Türkeikenner
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ausschlaggebend für die große Enttäuschung war hauptsächlich der schlechte Service. Wir erwarteten schon zum Essen nicht selbst Abräumen zu müssen bzw. nicht zwischen aufgestapelten Tellern zu sitzen. Etwas zu Trinken serviert zu bekommen, war schon eine Seltenheit. Obwohl das Hotel erst 5, 5 Monate geöffnet hat, ist der bauliche Zustand nach näherem Hinsehen ziemlich fragwürdig. Rigipsdecken und -wände sind zum Teil runtergerissen, Fußbodenleisten fehlen etc. Wir haben uns nach drei Tagen für einen Hotelwechsel in das benachbarte Magic Life Waterworld entschieden und haben dann dort die restlichen Tage genießen können. Als Fazit muss ich als häufiger Türkeiurlauber sagen, dass es viel bessere Hotels gibt und man bei fünf Sternen ein Minimum an Service erwarten kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:26-30
    Bewertungen:2