- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum zweiten Mal in der Woche nach Weihnachten inkl. Silvester-Feier im Erika. Einfach unglaublich, mit welcher Begeisterung das gesamte Personal die (zumeist Stamm-)Gäste in dieser Woche verwöhnt hat. Von der täglich wechselnden Dekoration der Speisesäle über die fantastische Küche bis hin zu Wein- und Champagnerproben mit Sommelier Andreas. Die Kinderbetreuung ist erstklassig, das Haus bietet der Kindern viel Abwechslung (und entlastet mal die Eltern :-) ). Die Wellnesseinrichtungen mit Saunen im Außen- und Innenbereich sind modern, beeindruckend die große Vulkansauna. Die Fitnesseinrichtungen top für Ausdauer- und Krafttraining inkl. Personal Trainer und sogar ein 20 m-Außenpool im Winter. Besser geht´s nicht!!! Und das wichtigste: Hier kümmern sich die Chefin Erika und Chef Pepi N. und ihre Familie persönlich um die Gäste und haben eine hohe Kontinuität beim außergewöhnlich freundlichen, herzlichen, aber nie aufdringlichen Personal. Das macht den Unterschied zu anderen Top-Hotels mit "austauschbaren" Servicekräften. Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub im Hochsommer.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |

