SPA Hotel Erzherzog Johann

Sehr geehrte Frau Bärbel! Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern. Ganz besonders freut es uns, dass Sie nach einigen Jahren der Abwesenheit wieder zu uns zurück gekehrt sind. Die Zeit bringt natürlich Veränderung und so durften langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - wie auch unser Sommelier - in den wohlverdienten Ruhestand treten. Der Mitarbeiterstand ist über die Jahre unverändert geblieben. So kümmern sich 45 Mitarbeiter um 90 Hotelgäste welches ein Verhältnis von "2 Gästen für jeden Mitarbeiter" ergibt und auch die Schulungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden laufend vorangetrieben. Sollte es an jenem Abend aber zu irgendwelchen Unannehmlichkeiten gekommen sein, so möchte ich mich dafür auf das allerherzlichste bei Ihnen entschuldigen. Bewusst ist uns natürlich auch, dass wir nicht stehenbleiben dürfen, um den hohen Ansprüchen unserer treuen Stammgäste - jetzt und auch in Zukunft - weiterhin gerecht zu werden. Deshalb werden wir alles daran setzen, das Erzherzog Johann SPA Hotel und Restaurant in Bad Aussee nicht nur baulich und in der Ausstattung des Hauses weiter zu entwickeln, sondern natürlich auch in die Dienstleistungsqualität. Freuen würde es uns deshalb sehr, wenn Sie sich schon bald persönlich von unseren Verbesserungen überzeugen und uns eine zweite Chance geben. Schließen möchte ich mit einem Zitat von Erzherzog Johann: "Treu dem guten Alten, aber darum nicht minder empfänglich für das gute Neue". In diesem Sinne, herzliche Grüße aus Bad Aussee und auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Johannes Lackner