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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Gute Küche mit schlechtem Service
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen und hätte hier und da eine kleine Renovierung nötig. Es waren sehr viele Nationen vertreten. Parkplätze waren leider Mangelware. Als kostenlosen Service konnten wir aber die Tiefgarage nutzen. Das Hotel liegt an einer Hauptstrasse und wir hatten leider das Pech mit einem Zimmer zur Strassenseite. Es war keine Erholung abends auf dem Balkon zu sitzen. Bonus an der Reise war die Zell am See-Kaprun-Card mit der man viele Attraktionen kostenlos benutzen konnte. Für Wanderfreunde ist Kaprun und Umgebung ein sehr schönes Ziel. Für Rentner oder Ehepaare ohne Kinder würde ich das Hotel in der Ferienzeit nicht empfehlen. Es sind sehr viele Kinder zu dieser Zeit dort.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren O.K. jedoch das Schlafsofa sehr hart. Unser Zimmer hatte einen sehr kleinen Safe und einen Kühlschrank. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und war O.K.. Bettwäsche wurde auch des öfteren gewechselt. Wie schon erwähnt hatten wir leider ein Zimmer zur Strasse hin.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Küche ist hervorragend und weiter zu empfehlen. An der Bar sollte man etwas Geduld mitbringen. Beim Frühstück gilt das Sprichwort: "Nur der frühe Vogel fängt den Wurm". Leider sind die Speiseräume bei ausgebuchtem Haus viel zu klein. Gemütlich ist anders!


    Service
  • Schlecht
  • Man konnte den Servicekräften anmerken, dass wir All-Inkl. gebucht hatten und die tägliche Anstrengung nach einem Trinkgeld sich nicht lohnt. Die Bedienung beim Abendessen war sehr Chaotisch da es keine Organisation gab. Es wurden des öfteren 2x Vorspeise gebracht oder das Hauptmenue vor der Vorspeise serviert. Ich pers. bekam morgens auch mal ein rohes Ei serviert. Für eine Umbestellung von Kartoffelsalat auf Pommes mußten wir 2,80 € extra bezahlen. Für ein 4 Sterne-Hotel einfach lächerlich! Leider haben sich die Hotelbesitzer bei den Gästen nicht vorgestellt. Ich kenn das anders! Die Reinigung der Zimmer erfolgte täglich und war O.K..


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In und um Kaprun wird für Familien viel angeboten. Kaprun ist aber leider eine künstliche Ortschaft mit ausschließlich Hotels und Appartments. Wer einen ruhigen Österreichurlaub machen möchte ist hier falsch. Natürliche haben die Berge ihren Charme noch nicht verloren.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entgegen dem Photo im Katerlog lag der ältere Kinderspielplatz sehr nah am Aussenpool. Unsere beiden Nichtschwimmer konnten wir abends nicht alleine spielen lassen. Das Hallenbad ist sehr nett. Ich möcht aber keine Wasserproben nehmen! Meine Frau hat nach dem Schwimmen keinen Nagellackentferner mehr gebraucht! Spielzimmer und Fitnessraum befinden sich im Keller und sind nur durch eine Glaswand getrennt. Der Fitnessraum wurde von den Gästen auch Affenkäfig genannt. Internetzugang gibt es für eine Gebühr von 2 € je halbe Stunde. Der Anschluß ist jedoch sehr langsam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:7