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Stefanie (31-35)
Verreist als Familieim September 2015für 3-5 Tage

Preis-Leistungsverhältnis gut

5,3/6
Kleines Hotel in traumhafter Lage, Einrichtung etwas veraltet, Service ok, Essen sehr gut, kleiner schöner Spielplatz, Außenpool neu angelegt und schön, Abwicklung der Wellness-Angebote etwas schwierig

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer5,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Familienzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Landseite

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie5,5
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz5,0

Hotel4,5
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit3,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Liebe Stefanie,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Die Dame unserer Wellnessabteilung fährt einfach 50 km zu uns in die Hotelanlage. Sollte kein Gast im Terminplan eingetragen sein, kommt die Dame an diesem Tag auch nicht. Ansonsten dürfen aber bei Buchung schon Wellnesspakete mitgebucht werden, so weiß die Dame schon vorab Bescheid.

Mit freundlichen Grüßen,

Sonnenwaldhotel
NaNHilfreich