Ein tolles Hotel für einen Wellnessurlaub, mit gemischtem Publikum (Familien mit Babys, Alleinreisende, Paare, Cliquen), moderner Standard, zentrale Lage direkt neben der Seilbahn. Außerdem tolle Freizeitangebote für Kinder mit kleinem Erlebnispark direkt hinter dem Hotel. Überrascht war ich von der Ausstattung der Zimmer und dem Gesamteindruck - besser als die Website es vermittelt. Wo hat man schon mal sowas? Die Vollauslastung des Hotels hat in einigen Bereichen zur Überforderung geführt (Saunabereich, Service im Gastrobereich)
Tolle, moderne, großzügige Zimmer mit luxuriöser Ausstattung
Gehobener Standard
Rezeption top, im Gastronomiebereich überfordert
Zentrale Lage in Bad Harzburg, allerdings direkt an der Bundesstraße gelegen. Ist aber keine große Einbuße
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Tolle Ausstattung, aber leider für die Bettenzahl zu kleiner Saunabereich
Lieber Hannes, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Wellnessurlaub bei uns verbracht haben und die Ausstattung unserer Zimmer und der Gesamteindruck Sie positiv überrascht haben. Es tut uns leid zu hören, dass es in einigen Bereichen aufgrund der Vollauslastung zu Überforderungen kam. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen und werden daran arbeiten, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße Sonnenresort Ettershaus
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