Sonnenresort ETTERSHAUS

Wir wollten einen Kurzurlaub im Harz machen. Die Baumhäuser haben es uns auf der Website angetan. Im Voraus wurde uns die Rechnung geschickt mit Zimmerpreis und Ortstaxe. Überraschende FRECHHEIT waren die Parkgebühren, die plötzlich vor Ort noch auf uns zukamen. Hotelgäste müssen 6€ pro Tag bezahlen. Leider gibt es in der Umgebung keine sonstigen freien Parkplätze - ein Ausweichen war nicht möglich. Das Benutzen des hoteleigenen Parkplatzes für Hotelgäste müsste für den Aufenthalt im Hotel kostenlos sein! Das Hotel hat Potential, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.

Die "Baumhäuser" sind schön und sauber. Es ist etwas besonderes. Es sind aber weniger Baumhäuser, eher Hütten auf Stelzen. Die Aussicht ist auch eher der Parkplatz und die Straße als Natur. Wlan gab es keins in unserem Baumhaus (Elvis). Scheinbar zu weit weg für das Signal. Auf Nachfrage nach Wlan wollte dem an der Rezeption keiner nachgehen. Das sei so manchmal... auch für die Mitarbeitenden. Das Bad war sauber und minimalistisch. Leider nur 1 Mini-Badetuchhalter; Platz für ein zweites Badetuch gab es nicht. Auf dem kleinen Fensterbrett konnte man seine Badutensilien abstellen.

Am Frühstücksbuffet wurde viel geboten: verschiedene Brötchen und Gebäck (Aufback), Kaffeeautomat zum Selbstbedienen und eine große Vielfalt an Obst, Joghurt, Eierspeisen, Fleisch, Käse und Fisch.

Beim Frühstück freundliches nettes Personal. Sehr eifrig am Abräumen, teilweise waren wir noch nicht fertig mit essen und sie griffen nach den Tellern. An der Rezeption nach außen freundlich zuvorkommend. Bei Nachfragen wird darauf verwiesen, dass man der falsche Ansprechpartner sei (Parkplatzgebühr) oder man nicht helfen könne (Wlan). Schlechter Service an der Rezeption. Beim Check-in hieß es, alle nicht-alkoholische Getränke in der Minibar seien kostenlos. Dies stimmte leider nicht.

Direkt in der Nähe sind einige Ausflugsziele, die zu Fuß erreichbar sind. In Bad Harzburg haben die meisten Restaurants montags und dienstags Ruhetag.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sauna gibt es zwei. Auf der Website steht, dass diese um 14 Uhr angeschaltet werden. Vor Ort hieß es, sie würden erst um 16 Uhr angeschaltet werden. Auf Wunsch wurden sie jedoch auch früher angeschaltet. Dampfbad wurde leider gar nicht nicht angeschaltet. Badetuch, Bademantel und Schlappen wurden zur Verfügung gestellt.