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Lutz (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Unglaublich schlecht
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Gebucht über Sonnenklar, wo wir sonst gute Erfahrungen hatten. Freundliches Personal am Tresen, ein guter Start; aber dann sollte es ganz dick kommen. Die Zimmer sind ausreichend groß und haben einen schönen Ausblick - das war es dann auch schon. Die kahlen Wände sind bestimmt zehn Jahre lang nicht gestrichen worden und der Teppichboden ist unglaublich dreckig. Im Bad ist die Duschabtrennung lawede, aber den vorläufigen Höhepunkt bilden die durchgelegenen Betten. So etwas habe ich noch nicht erlebt - am nächsten Morgen hatte ich Kreuzschmerzen. Der Fernseher ist geradezu winzig und die Fernbedienung geht schwer. Der Fahrstuhl öffnet vor dem Losfahren in 50% aller Fälle noch einmal grundlos die Tür, was unglaublich nervt. Der Wellnessbereich hat einen großen Pool, der okay ist. Leider ist die Decke darüber angegammelt. Die Sauna selbst ist noch annehmbar, die Duschen dazu lassen sich einfach nicht in Gang setzen (bestimmt gibt es hier einen Trick, den wir aber nicht herausgefunden haben). Zu unserer gänzlichen Verärgerung gibt es aber keinen Ruheraum, nur so etwas wie einen Durchgang, wo sich andere Saunagäste mehr schlecht als recht niedergelassen hatten. Wir hatten ein Candlelightdinner gebucht. Es war schlecht. Der Fisch war nicht ganz so frisch (er roch schon so komisch) und der Rest einfach geschmacksneutral. An den ersten Tagen war nicht viel los im Hotel und so war das Frühstück karg. Unglaublich - nicht mal ein helles Brötchen war zu bekommen. Der Kaffee verdiente seinen Namen nicht und mein energisch bestelltes Ei kam nach „nur“ 15 Minuten. Salz ist dann im Pfefferstreuer und umgekehrt - klar, wie sonst. Fazit: Es ist peinlich und komisch zugleich, wie schlecht ein Hotel sein kann. Das Ganze wirkt wie eine Karikatur eines Hotels. Es wird ganz bewusst auf Verschleiß gefahren und mit minimalem Aufwand am Laufen gehalten. Meist völlig überforderte Azubis, die hier auf die Gäste losgelassen werden. Hier ist es total sinnlos, sich zu beschweren, es würde keiner verstehen. Man lebt hier in einer eigenen, anderen Welt. Hoffentlich kommt das erlösende Ende für das Hotel schnell. Das es kommt, ist sicher. Tip: Kneipe "Abendsegler" im Ort, die ist richtig gut


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:31-35
    Bewertungen:1