Sonnenhotel Feldberg am See

Es ist ein mittelgroßes Hotel mit guten Parkmöglichkeiten. Es verfügt über ein sehr kleines Schwimmbad und eine Sauna. Für einen Bademantel und ein Saunatuch werden 6,00€abkassiert. Das sollte bereits auf dem Zimmer liegen und kostenlos sein. Die Abreise bis 10:00 Uhr ist nicht mehr allgemein üblich und bringt für den Gast eine unnötige Hektik.

Das Zimmer ist zu klein. Außerdem Dauerbeschallung durch die Musik auf der Terrasse, die erst nachts um 12:00 Uhr ausgeschaltet wird.Für die Zimmer über der Terrasse ist das unzumutbar, wenn man mit geöffnetem Fenster schlafen möchte.

Obwohl das Abendessen bis um 20:00 Uhr geht, waren bereits um 19:00 Uhr keine Beilagen mehr da. Es gab nur noch Fleisch und Fisch und 2 Saucen. Es waren außerdem keine Suppenteller mehr vorhanden. Auch auf die Information an das Servicepersonal wurde keine Abhilfe geschaffen. Jedenfalls nicht innerhalb einer halben Stunde. Insgesamt war das Essen allenfalls von mittlerer Qualität.

Der Service war bemüht und größtenteils freundlich, konnte aber leider mit der Beschwerde nicht professionell umgehen.

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