Sonnenhotel Amtsheide

Wir haben dieses Hotel gebucht, da wir es schon kannten. Allerdings nur als Restaurantbesucher. Da ich auf einen Rollstuhl angewiesen bin, habe ich extra telefonisch und nicht über das Internet gebucht, obwohl ich so sicher so einige Euros hätte sparen können. Unser zugewiesenes Zimmer lag dann im Nebengebäude. Ein viel zu kleiner Fahrstuhl bildete dort die erste Hürde, zu enge und schwer zu öffnende Türen die Nächste und schlußentlich war auch der Toilettenraum für mich kaum nutzbar, weil viel zu klein. FAZIT: Das Nebengebäude ist nicht Behindertengerecht. Auch die Sauberkeit entsprach nicht einem 4 Sterne Hotel.Im Schlaf/Wohnraum hingen diverse Spinnweben von der Decke. Die Handtücher lösten sich schon wieder in ihre Bestandteile auf und gehörten eigentlich ins Recycling. Der zur Verfügung gestellte Fön war aber der eigentliche Star im Bad. Geschätztes Alter: mind. 20 Jahre. Jedenfalls klebten soviel Schichten Haarspray und ich weiss nicht was noch auf dem Gehäuse und sie ließen sich auch mit Mühe nicht entfernen. Man mochte den Fön gar nicht mehr anfassen, geschweige denn, die Haare damit fönen. Den größten Fauxpas erlebten wir, als wir Abendessen wollten. Um 20:35 Uhr sah man sich im Restaurant nicht mehr in der Lage uns ein ein Essen zu servieren!!! Wegen Überlastung und Personalmangel: so die Aussage des Servicepersonals. Und das, obwohl die Küchenöffnungszeit überall mit 21:00 Uhr angegeben ist. Überrascht waren wir beim Auschecken: Wie viel Komfort und Eleganz bietet das Haupthaus! Hier ist man sogar auf Menschen mit Behinderung eingestellt.

Gute Matratzen

Das Frühstück war reichhaltig und frisch. Alles da, was dazu gehört. Vom Müsli über Obstsalat und Rührei

Der Service im Frühstücksraum war hervorragend, am Empfang weniger empathisch

Nahe dem Kurpark und der Soletherme gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Wir haben im Hotel keinen Gebrauch von den Einrichtungen gemacht. Aber allein die Soletherme in Bad Bevensen ist schon eine Reise wert!