- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kein Wellness-Urlaub, wenn ich z.B. mit 1 Handtuch rüber ins andere Haus muss und dieses für Sauna, Liege und zum Abtrocknen benutzen muss. Bähhh!!! Keine Betreuung, Handtücher, Badelatschen oder Getränke...
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Iris, wir möchten hiermit gern auf Ihre Kritik eingehen: Wir haben überall veröffentlicht, dass unser Hotel aus zwei sich gegenüberliegenden Häusern besteht. Wir haben vor Ort das Zimmer auf Ihren Wunsch in ein Komfort-Einzelzimmer (ohne Aufpreis) getauscht. In unseren Zimmern liegen 2 Badetücher für den Wellnessbereich aus, zudem Dusch- und Handtücher und ein Leihbademantel. Im Golfhotel befinden sich zudem Umkleidekabinen, so dass man sich auch dort umziehen kann und nicht nur im Bademantel oder gar im Handtuch über die Straße (verkehrsberuhigte 30er Zone) muss. Zudem stehen im Wellnessbereich kostenfrei Wasser und Obst zur Verfügung. Am Whirlpool befindet sich ein Telefon, mit dem man sich Getränke oder Speisen bestellen kann. Alternativ kann man das im Erdgeschoss befindliche Café nutzen. Natürlich haben wir auch Badeslipper an der Rezeption zum Erwerb vorhanden. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben und wir bedauern, dass Sie uns vor Ort nicht darauf angesprochen haben. Mit freundlichen Grüßen Familie Held Golf- & Wellnesshotel Zur Amtsheide


